استعراض الخطة التشغيلية لمجموعات الخدمة الميدانية لحجاج الدول الأفريقية

دشنت مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية أعمال مكاتب الخدمة الميدانية التابعة لها وذلك خلال اجتماع خاص لرؤساء مجموعات الخدمة الميدانية استعرضت فيه الخطة التشغيلية لموسم الحج.
حيث ناقش الاجتماع الذي عقد برئاسة الأستاذ عبدالواحد بن برهان سيف الدين رئيس مجلس إدارة المؤسسة والدكتور سليمان بن محمد عبدالفتاح قطان نائب رئيس المجلس الخطة التشغيلية التي أعدتها المؤسسة لخدمة وراحة الحجاج الذين تتشرف بخدمتهم خلال موسم حج هذا العام 1431ه، والتي ركزت على تقديم المزيد من الخدمات المتميزة وتوفير الإمكانات وتجنيد كامل الطاقات الآلية والبشرية لتحقيق الرعاية الكاملة وتقديم الخدمات المثلى لضيوف الرحمن عبر مجموعات الخدمة الميدانية المنتشرة في كافة أحياء مكة المكرمة.
واستعرض الاجتماع الخطة التشغيلية التي تم اعتمادها لهذا العام بعد تعزيز إيجابيات مجموعات الخدمة الميدانية المرصودة في تقارير السنوات المنصرمة ومعالجة الملاحظات فضلاً عن الاستفادة من خبرة ذوي الاختصاص لتحقيق أهداف خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام.
وأوضح عبدالواحد سيف الدين بأن المؤسسة تسعى هذا العام للتوسع والارتقاء بمستوى الأداء في كافة الإدارات والأقسام التابعة لها فضلاً عن تسخير الإمكانات والطاقات المادية والبشرية وتجسيدها على أرض الواقع بالإضافة إلى التعاون الدائم والمستمر مع الجهات ذات العلاقة للوصول بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن إلى أعلى المستويات وتمكين ضيوف الرحمن من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان في ظل رعاية وعناية قيادتنا الرشيدة.
وطالب سيف الدين رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية بأهمية مواصلة الجهد والتميز للمحافظة على المستوى العالي من الأداء في خدمة الحجيج، مؤكداً على أهمية الالتزام بأبجديات العمل خاصةً فيما يتعلق باستقبال الحجاج وحفظ جوازات سفرهم وآليات التفويج لرمي الجمرات فضلاً عن النقل الترددي الذي تطبقه المؤسسة هذا العام لأول مرة وأخيراً تفويج ضيوف الرحمن للسفر لبلادهم والالتزام بتعليمات الحج في كافة مراحل الخطة.
وأكد سيف الدين على أهمية تقديم المزيد من الخدمات المثلى والراقية لضيوف الرحمن بما يتلاءم مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني حفظهم الله، فضلاً عن الخدمات التي تحقق تطلعات أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز رئيس لجنة الحج المركزية، ومواكبة توجيهات معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي لتقديم الخدمات الراقية لحجاج بيت الله الحرام.
يُشار إلى أن مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية بدأت تنفيذ خططها لموسم الحج الحالي من خلال الالتقاء برؤساء البعثات والشركات السياحية بهدف تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من خلال أعمال مجموعات الخدمة الميدانية ولجان الاستقبال والمتابعة والتي تعمل