أعلنت دورة "إدارة المتطوعين" تخريج 1172 طالب وطالبة وذلك عبر منصة "رواق" الإلكترونية بالشراكة مع مؤسسة سالم بن محفوظ الخيرية ومؤسسة غدن للاستشارات وبناء القدرات. حيث تصدر السعوديين نسبة المشاركين في الدورة بنسبة 60% يليها مصر بنسبة 8.6% ثم تركيا وسوريا والأردن، كما شكل المشاركين الذكور نسبة 59% مقابل الإناث 41%. هدفت الدورة التي أقيمت بالشراكة مع مؤسسة سالم بن محفوظ الخيرية إلى تعريف المشاركين على الأسس والمفاهيم النظرية للعمل التطوعي، وتمكينهم من أدوات ومهارات استقطاب وتوظيف المتطوعين، وآليات المتابعة والإشراف لهم، إضافةً إلى إبراز حقوق المتطوعين والتعريف بدوافعهم المتنوعة وطرق تحفيزهم وتقديرهم. وتناولت الدورة عدة محاور من بينها مفاهيم العمل التطوعي وأهميته وأشكال وأنواع العمل التطوعي ومستويات التطوع، إضافة لمحور الفرص التطوعية والذي تطرق إلى مفهوم تصميم الفرص التطوعية وآلية حساب العائد على التطوع وإدارة المخاطر في الفرص التطوعية، فضلاً عن المحور الثالث والذي تناول استقطاب المتطوعين والخطوات العملية لاستقطاب المتطوعين وعوامل نجاح عملية الاستقطاب وعوائقها وجدارات إدارة المتطوعين وإعداد وتدريب المتطوعين، فيما تناول المحور الرابع والأخير تحفيز وتقدير المتطوعين ويستعرض حقوق ومسئوليات المتطوع ودوافع المتطوعين وطرق تحفيزهم وتقديرهم. يذكر بأن دورة "إدارة المتطوعين" سعت لتأهيل المشاركين على الأسس والمفاهيم النظرية للعمل التطوعي، فضلاً عن تمكين المؤسسات التطوعية من مهارة تصميم الفرص التطوعية، وتعريف المشاركين بأدوات ومهارات إدارة واستقطاب المتطوعين وآليات المتابعة والإشراف فضلاً عن التعرف على حقوق ودوافع المتطوعين وطرق تحفيزهم وتقديرهم.
