«زين» توقع اتفاقية مع «العلم» لتوفير خدمات الاستعلام عبر الرسائل النصية

أبرمت شركة زين السعودية مؤخرا اتفاقية تعاون مع شركة العلم المتخصصة في مجال الحلول الإلكترونية الآمنة، وتهدف إلى تمكين عملاء الشركة من الاستعلام عن معلوماتهم الحكومية عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS.
وأوضح الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة \"زين السعودية\" المهندس إسماعيل فكري أنه بموجب هذه الاتفاقية سيتمكن جميع عملاء الشركة من أصحاب الخطوط المفوترة والمسبقة الدفع من الاستعلام عن خدمات المرور، والجوازات، والتي تتضمن خدمات مثل معرفة عدد المخالفات المرورية وتكلفتها، والتأكد من ملكية المركبات، ومعلومات عن المكفول الوافد، ومعرفة الاسم باللغة الإنجليزية كما في جواز السفر، وذلك عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة في الهواتف المتنقلة من خلال إرسال رقم الهوية، أو رقم الإقامة، أو رقم لوحة السيارة مسبوقاً برمز الخدمة في رسالة قصيرة للرقم 709445 لخدمات المرور، و709444 لخدمات الجوازات، وسيصل الرد بشكل سريع من خلال رسالة نصية قصيرة SMS تحوي المعلومات المطلوبة، ويمكن لعملاء \"زين السعودية\" الحصول على قائمة الخدمات المتوافرة بمجرد إرسال رسالة قصيرة فارغة إلى الأرقام المخصصة.
وأضاف فكري أن عملاء الشركة سيتمكنون من خلال هذه الخدمات التي توفرها الاتفاقية من التواصل مع أهم القطاعات الحكومية عن طريق الرسائل القصيرة، مؤكدا حرصه الدائم على توفير كل ما هو جديد ومفيد من الخدمات التي من شأنها توفير الوقت والجهد.
من جانبه عبر مدير وحدة الخدمات الإلكترونية للهاتف المتحرك في شركة \"العلم\" الدكتور محمد عبد الرحيم الصديقي عن اعتزازه بالعلاقة بين شركة العلم وشركة زين السعودية، مبيناً أن هذا التعاون يأتي ضمن سعي شركة العلم لتقديم خدمات إلكترونية متميزة، تقوم على تقديم خدمات سريعة تهدف إلى راحة العملاء.