\" الشؤون الصحية \" تنظر قضية مواطن تفاجأ بوجود حشرات في علبة حليب للرضع

تنظر المديرية العامة للشؤون الصحية في منطقة الرياض شكوى مواطن ضد صيدلية في حي النظيم، بعدما تفاجأ بوجود حشرات حية داخل علبة حليب خاصة لتغذية الرضع.
واتهم المواطن الشؤون الصحية في منطقة الرياض بالمماطلة في بت شكواه، ومعاقبة البائع أو الموزع، ومصادرة المنتج الذي قد يعرض أطفالاً إلى أمراض نتيجة لوجود حشرات في داخله.
ويقول المواطن : وصف لي طبيب حليباً، سعر العلبة منه 50 ريالاً لطفلتي البالغة من العمر سبعة أشهر، وعلى الفور ذهبت إلى صيدلية في حي النظيم، واشتريت منها الحليب، وبعد عودتي للمنزل تفاجأت زوجتي بوجود حشرات غريبة وحية داخل علبة مع انبعاث رائحة كريهة»، مشيراً إلى أنه عاد إلى الصيدلي الذي برر ذلك بأنه مجرد بائع فقط، ولا دخل له بما يحتويه المنتج، كونها تصل من الشركات، وتوزع بعد التأكد من تاريخ الصلاحية.
وأضاف أنه احتفظ بعلبة الحليب الملوثة، وتقدم بشكوى خطية إلى المدير العام للرخص الطبية والصيدلية في وزارة الصحة، وأحيلت إلى مديرية الشؤون الصحية في منطقة الرياض، وطلبوا منه إحضار المنتج الملوث ليصادروه، والتوقيع على تعهد وإقرار بتسليمها لهم، وهو ما رفضه، لافتاً إلى أنه في شجار مع المدير، وعده بإكمال الإجراءات، وإحالة القضية إلى هيئة الغذاء والدواء.
وذكر أنه خرج من المديرية من دون جدوى سوى أنهم سيتصلون به في وقت لاحق، وحتى الآن لم يفعلوا شيئاً، مؤكداً أنه لا يزال يحتفظ بعلبة الحليب الملوث إلى حين صدور إجراء وإحالتها إلى الجهة الرسمية.
من جانبه، أوضح مصدر في هيئة الغذاء والدواء أن الشؤون الصحية تعتبر إحدى قنوات التواصل المتعددة التي نستقبل عن طريقها المنتجات الملوثة أو المغشوشة والضارة بصحة المستهلكين، وتتخذ الهيئة خطوات عدة منها فحص العينة نفسها ثم إرسال مندوبين لأخذ عينات من صيدليات مختلفة وفحصها في المختبرات.
وأضاف أن طريقة تخزين الحليب والمواد الجافة قد تكون سبباً في ظهور أنواع معينة من الحشرات نتيجة لحرارة المخازن والمستودعات العالية على رغم سريان تاريخ الصلاحية، مشيراً إلى أنه في حال ثبوت سوء التغليف أو المتسبب في التلوث الشركة نفسها فان المصنع يتم إغلاقه إذا كان محلياً أو يمنع الاستيراد والتحذير منه إذا كان خارجياً.
وأكد أن شكوى المواطن لم تصلهم، ويمكنه الاتصال على الرقم الخاص بتلقي بلاغات المستهلكين 4028941/01 أو الاتصال على الهيئة مباشرة.