تسبب توافد عدد كبير من المسافرين إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى وجود زحام و تكدس للحقائب في صالة المغادرة «الدورالثاني « من المطار، وجاء زحام المسافرين في الوقت الذي امتلأت فيه مقاعد الانتظار الخارجية بمن ينتظرون انهاء اجراءات سفرهم، و الحصول على « البوردنج «، للدخول لصالات المغادرة النهائية. وكان السير الخاص بنقل العفش من داخل صالات المغادرة و حتى الطائرة اصيب بالعطل يوم الأربعاء الماضي « ثاني أيام عيد الفطر المبارك « مما تسبب في تأخير وصول الحقائب مع الرحلات في الوقت المحدد. وعلمت « المدينة « من مصادر مطلعة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، أن سبب التكدس الذي يعاني منه المطار يعود إلى حضور المسافرين مبكراً للمطار، وقبل موعد اقلاع رحلاتهم بساعات طويلة، وكذلك عدم التزامهم بالحرص على صعود طائرات الرحلات المجدولة، وهو ما جعل موظفي المطار ينهون إجراءات الرحلات المجدولة اولا و بقاء المسافرون خارج صالات المغادرة النهائية. «المدينة» تمكنت من الاطلاع على «محضر» موقع من قبل مشرف الصالة المناوب على ابراهيم جواهرجي ، يؤكد فيه أن سبب تعطل السيور عائد إلى تكدس الحقائب على السير، و سماح بعض الموظفين على الكونترات بقبول عفش يزيد عن الأوزان المسموح وعدم وضع القطع الواحدة تلو الأخرى بها، مما أدى إلى تعطله بالاضافة إلى عدم وجود عمالة تقوم بسرعة دفع الحقائب لتتحرك على السير، و أن مواصفات السير الفنية واضحة في هذا الشأن. وجاء في الخطاب ما نصه « بعد مناقشة دارت بيني ويقصد نفسه «مشرف الصالة» التابع لهيئة الطيران المدني و المشرف المناوب للسعودية «تابع للخطوط السعودية» لم يقتنع بوضع الحقائب حسب النظام و لم يهتم بذلك و قال « هادي سيور تحطوها» غير مبال بكيفية تشغيلها. من ناحية أخرى تسبب تعطل السيور في المطار إلى وضع البعض في مواقف محرجة، وتأخرهم عن حضور مناسبات عائلية، و ذكر المسافر براء الجهني أن رحلة إخوانه و أخواته انطلقت من جدة أول أيام العيد الفطر المبارك، مفيدا بأن موظفي المطار اخبروه أن الحقائب لن تصل في موعدها بسبب تعطل السيور التي تقوم بنقل الحقائب من الصالة و حتى الطائرة، مؤكدا أنه وإلى اليوم» امس» لم تصل تلك الحقائب خاصة و أن بها ملابس كانت مخصصة للأطفال في العيد، مشيرا إلى ان هذا العطل تسبب في حرمان الاطفال من ارتداء ملابسهم الجديدة ، والسبب - كما يقول- الخطوط السعودية التي لم تلتزم بالمواعيد. «المدينة» من جانبها اتصلت على المتحدث الرسمي بالخطوط السعودية و مساعد المدير العام للعلاقات العامة عبدالله الاجهر، ووليد العلومي بمكتب العلاقات العامة ، والمدير التنفيذي بمطار الملك عبدالعزيز الدولي عصام فؤاد، ولكن جميع محاولات الاتصال باءت بالفشل للتعرف على كيفية التعامل مع زحام المسافرين، علما بأنه تم ارسال رسائل نصية عبر الجوال للتأكد من رأي الطرف الآخر.
