أمير المنطقة الشرقية يتفقد محطة قطار الركاب بالدمام

تفقَّد الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، الأربعاء (3 سبتمبر 2014)، محطة قطار الركاب بالدمام، وتجول على عدد من المراكز والأقسام والصالات ومكاتب الخدمة بالمحطة، إضافة إلى تتبع عملية دخول المسافرين للقطار، بدءًا من اقتطاع التذكرة، مرورًا بالآليات والإجراءات المتبعة، حتى الجلوس على مقعد القطار .
وفور وصوله إلى المحطة، كان في استقباله، رئيس المؤسسة العامة للخطوط الحديدية، المهندس محمد السويكت، وعدد من المسؤولين في المؤسسة .
واطلع على مركز التحكم الآلي للقطارات في المحطة، واستمع لشرحٍ عما يقوم به المركز من تحويل القطارات عن بعد وعند نقاط التحويل ومراقبة سير القطارات، والاتصال بطواقم القيادة، من خلال أجهزة مراقبة تمكّن قائدي القطارات وموظفي الصيانة ومأموري المحطات من التحدث عبر شبكة الخط باستخدام جهاز اتصال متطور لإجراء محادثات جماعية باعتماد تقنية الاتصال بنظام(GSM-R) ، إضافة إلى النظام الأوروبي للتحكم الآلي بالقطارات (ETCS) الذي بدأت المؤسسة في تشغيله مؤخرًا .
بعد ذلك، توجَّه إلى قسم "شباك التذاكر" واستمع إلى شرح عن عمل الموظفين فيه وكيفية حجز وقطع التذاكر لدى المسافرين، كما اطلع على صالات الانتظار لدى حجز وقطع التذاكر للمسافرين، وعملية مرورهم خلال الإجراءات المتبعة، إلى أن يتوقفوا عند صالات الانتظار، مع الخدمات المقدمة للمسافرين فيها.
وشاهد صورًا لمشروع تطوير محطات الركاب في كل من الدمام والهفوف والرياض، واستمع إلى شرح عنها من رئيس عام المؤسسة، إضافة إلى خطط تطوير الخدمة ودعم أسطول المؤسسة بقطارات جديدة، وإدخال أنظمة تشغيل ومراقبة آلية متطورة واعتماد معايير فنية عالية الجودة والأداء لتشغيل القطارات.