مطار الملك خالد يدشن خدمة الاستعلام الهاتفي عن الرحلات

شهد مطار الملك خالد الدولي بالرياض، صباح اليوم الأحد، بدء عملية التشغيل التجريبي لخدمة الاستعلام الهاتفي الآلي عن الرحلات كإحدى الخدمات الجديدة التي يقدمها المطار للركاب ضمن سلسلة الخدمات الأخرى العديدة.
وخصصت إدارة المطار الرقم (2217000) لتلقي الاتصالات، حيث يتولى نظام الرد الآلي المرتبط بنظام عرض معلومات الرحلات بالمطار تزويد المتصل بمعلومات الرحلات المطلوبة، سواءً كانت الرحلة قادمة أو مغادرة للرحلات الداخلية أو الدولية.
يذكر أن المطار حصل على المركز التاسع عالمياً ضمن قائمة (أكثر مطارات العالم تحسنًا) في استطلاع الرأي الذي أجرته شركة سكاي تراكس المتخصصة في تقييم أداء وخدمات المطارات وتصنيفها.
وشارك في الاستطلاع الذي تجريه شركة سكاي تراكس سنوياً حوالي 13 مليون مشارك من 110 دول، حيث تم تقييم410 مطارات في العالم من خلال 39 مؤشر أداء في الخدمات المقدمة.
تجدر الإشارة إلى أن المطار يشهد حالياً تنفيذ مشروع تطوير لرفع طاقته الاستيعابية إلى (35.5) مليون مسافر سنوياً، والمتوقع الانتهاء من أعمال التطوير في عام 2017.