شدد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض، الدكتور عدنان بن سلمان العبد الكريم، علي ضرورة المتابعة الميدانية لسير العمل في جميع مستشفيات المنطقة والتعامل السريع والفاعل مع أي مشكلات أو معوقات تؤثِّر في جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى والمراجعين في جميع مستشفيات المنطقة. وأضاف مدير عام صحة الرياض في كلمة خلال رعايته أعمال اللقاء التشاوري لمديري المستشفيات ومشرفي القطاعات الصحية بمنطقة الرياض والذي عقد مؤخرًا تحت شعار نحو غدٍ أفضل للخدمات الصحية، أن المواطن أصبح يمتلك ثقافة صحية كبيرة ووعيا بطبيعة خدمات الرعاية الصحية وهو ما يتطلب العمل على تحقيق تطلعاته والارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية التي تقدم له في جميع المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية ومراكز الرعاية الصحية التخصصية. واستعرض "العبد الكريم" نماذج من جهود صحة الرياض في الارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية في جميع مستشفيات المنطقة المرجعية والطرفية وما ترتب على ذلك من قفزة نوعية كبيرة في مستوى هذه الخدمات والتي تحققت عبر عدد من البرامج المتطورة مثل نظام (حالة) والذي أتاح إمكانات كبيرة لاستقبال حالات الطوارئ في المستشفيات المؤهلة لرعايتها في أسرع وقت ممكن وكذلك برنامج الربط الإلكتروني بالمنشآت الصحية بالقطاع الخاص وبرنامج تحسين اَلأداء والتوظيف الإلكتروني وغيرها من البرامج التي قدمت حلولًا عملية لكثير من المشكلات. وعرض الصيدلي سليمان المضحي، مساعد المدير العام للإمداد بصحة الرياض خلال الجلسة الأولى من أعمال اللقاء شرحًا لطريقة عمل برنامج الشراء المباشر وكيفية الاستفادة منه في تسهيل حصول المستشفيات والإدارات المختلفة على احتياجاتها العاجلة بالشراء المباشر من خلال موقع إلكتروني واختصار الوقت المطلوب لإنجاز عملية الشراء. كما ناقش الدكتور أحمد مجدي، منسق برنامج الجواز الصحي بادرة الصحة العامة، أهداف ومكونات البرنامج ودور مديري المستشفيات في تفعيل أنشطته والإفادة منه في الارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية.
