أطلقت آيزون الشركة التابعة لمجموعة علي رضا القابضة خدمة الطلب والتسوق عن طريق الانترنت لجميع منتجاتها مما سهل عملية التسوق والحصول بكل راحة على جميع منتجات آبل، ومشغلات الموسيقى الرقميّة، ومكبّرات الصوت والإكسسوارات والعديد من المنتجات الاخرى مع خدمة التوصيل المجاني خلال 48 ساعة, بالإضافة إلى خدمة الدفع عند الاستلام. ولأول مرة في المملكة توفر آيزون 4 طرق آمنه لعملية الدفع، حيث يستطيع العميل اختيار الدفع عن طريق الفيزا او الماستر كارد، او عن طريق خدمة تحويل المبلغ عبر البنك، أو عن طريق الدفع النقدي عند الاستلام، كما وفرت آيزون خدمة الشراء بالأقساط عن طريق البنك الأهلي او بنك ساب. وتقدم آيزون ضماناً على جميع منتاجتها التي يتم شراؤها عن طريق الموقع. السيد مشعل علي رضا, مدير التسويق صرّح قائلاً: "يستطيع العميل الآن التمتع بالتسوق الالكتروني عن طريق موقع آيزون على شبكة الانترنت، كما يستطيع الحصول على العديد من العروض والمزايا الخاصة والقيام بعملية حجز المنتجات قبل قدومها الى السوق، ويحصل كذلك على كامل الدعم الفني عن طريق خدمة العملاء اون لاين او عن طريق قنوات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر ويوتيوب". وأضاف "هذه الخدمة ليست قصْرًا فقط على عملائنا بالمملكة بل لدينا عملاء في دول أخرى مثل كندا، أمريكا، لبنان, الإمارات وعدّة دول أوروبية". وتأتي اطلاقة هذه الخدمة للحد من مشكلة الانتظار في المتاجر, و لتجنّب الازدحام على الطرقات.
