كشفت مصادر مطلعة أن وزارة العمل تتجه حاليا إلى استحداث برنامج جديد يتيح للمواطنين والمقيمين التقدم بطلبات استقدام العمالة المنزلية واستخراج التأشيرات إلكترونياً. وأوضحت المصادر -بحسب "الوطن"- أن هذا التوجه جاء بهدف سرعة إنجاز المعاملات وعدم الوقوف في طوابير الانتظار، خاصة أن استخراج تأشيرات العمالة المنزلية مقتصر حالياً على 7 مكاتب فقط. وأشارت إلى أن برنامج "مساند" الذي تم إطلاق نسخته التجريبية، سيقدم خدماته بعد أقل من 3 أشهر من الآن، حيث يستطيع المواطنون والمقيمون التقدم بطلبات الاستقدام عبر البوابة الإلكترونية للوزارة دون الحاجة لمراجعة المكاتب. وأضافت بأن البرنامج سيقدم قائمة بأسماء مكاتب وشركات الاستقدام المعتمدة من قبل الوزارة، وكذلك قائمة بأسماء المكاتب المخالفة والمماطلة بحقوق الأفراد، كما سيتيح لصاحب العمل التقدم ببلاغات الهروب للعمالة المنزلية والتقدم بالشكاوى ضد مكاتب الاستقدام والنزاعات بين صاحب العمل والعاملة.
