الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام / خطة

اعدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف خطة متكاملة لتوفير أرقى وافضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام وجندت كل طاقاتها البشرية والالية وكل امكاناتها لتقديم هذه الخدمة بالصورة التي يتطلع إليها خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وسمو ولي عهده الأمين وحكومتهم الرشيدة حفظهما الله الذين يحرصون كل الحرص على توفير وتحقيق كل ما يمكن وفود الرحمن من اداء نسكهم بكل يسر وسهولة وراحة واطمئنان 0
وأكد نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم انه انطلاقا من توجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين حفظهما الله الذين يوليان الحرمين الشريفين عظيم اهتمامهم ورعايتهم لراحة الحجاج والمعتمرين والزوار وبإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا وبمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة ورئيس لجنة الحج المركزية ان الرئاسة اعدت خطتها وفق اسس علمية مدروسة لتحقق الهدف المنشود منها في سبيل توفير افضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام .
وأوضح الدكتور الخزيم ان الرئاسة ستبدأ في تنفيذ خطتها من منتصف شهر ذو القعدة الحالي وتستمر حتى نهاية شهر ذو الحجة ويعمل على تنفيذها / 6600 / موظفا منهم 1300 موظف وموظفة من الموظفين الرسميين و/ 1800 / موظفا وموظفة مؤقتين و / 3500 / عامل وعاملة وتهدف الى تهيئة المناخ التعبدي داخل المسجد الحرام وساحاته والاطمئنان على توفير الخدمات اللازمة والتأكد من جاهزيتها والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتنظيم دخول وخروج مرتادي المسجد الحرام .
وبين نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام ان خطة الرئاسة ركزت على إشاعة السكينة والطمأنينة لتوفير المناخ التعبدي الأمثل داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي والساحات المحيطة بالمسجد الحرام بالحكمة وحسن التعامل وتوفير جميع الخدمات وتهيئة المرافق لخدمة حجاج بيت الله الحرام والتأكد من جاهزيتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام والعمل على التطوير والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لرواد بيت الله الحرام والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتنظيم دخول وخروج رواد المسجد الحرام .
وأشار إلى أن الخدمات التي تقدمها الرئاسة لضيوف الرحمن بالمسجد الحرام تتمثل في خدمات توجيهية وإرشادية وخدمات عامة وخدمات فنية وخدمات ثقافية وعلمية والخدمات التوجيهية والإرشادية وتنفذ من خلال إدارة التوجيه والإرشاد وإدارة شئون المصاحف والكتب وإدارة الهيئة ووحدة شؤون العاملات وإدارة التطويف وتعنى هذه الخدمات بإرشاد الحجاج إلى أداء نسكهم على الوجه الصحيح وتقديم الفتاوى لهم وإقامة حلقات الدروس من قبل عدد من أصحاب الفضيلة المشايخ والعلماء والمدرسين بالمسجد الحرام وتوفير المصاحف والكتب التوعوية والخدمات العامه وتنفذ من خلال / إدارة الساحات وإدارة الأبواب وإدارة العربات وإدارة النظافة والفرش وادارة سقيا زمزم وادارة الصالات وخدمة الأمن والسلامة وتعنى هذه الإدارات بتوفير ماء زمزم المبرد وغير المبرد وتهيئة العربات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وجعلها في متناول الحجاج وتهيئة الساحات للصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وجميع مرافقه وتنظيم دخول وخروج المصلين من والى المسجد الحرام والعمل على توفير ما يساعد على أداء النسك بيسر وسهولة .
وقال // من الخدمات المقدمة أيضاً الخدمات الفنية وتقوم بها إدارات لخدمات والصيانة والمشاريع والدراسات والتشغيل وتعني بتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة الفنية من إنارة وتهوية ونظام الصوت والساعات والكاميرات وأجهزة الاتصال والخدمات الثقافية والعلمية وتنفذ من خلال مكتبة الحرم المكي الشريف ومعرض عمارة الحرمين الشريفين ومصنع كسوة الكعبة المشرفة حيث تقوم المكتبة باستقبال زوارها على فترتين صباحية ومسائية وإطلاعهم على ما تحتويه المكتبة من كتب ومخطوطات كما يستقبل المعرض زواره خلال موسم الحج صباحاً ومساءً لإطلاعهم على مراحل تطور عمارة الحرمين الشريفين والخدمات غير المباشرة وتنفذ هذه الخدمات من قبل الإدارات المختصة بالتوظيف وإعداد البيانات والمتابعة والإشراف والإدارة المالية والإدارات الإشرافية ولجان الاطمئنان ولجان الإشراف // .
وكشف نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام ان الخطة تضمنت هذا العام زيادة عدد المفتين والمترجمين للإجابة على أسئلة الحجاج وزيادة توزيع المطويات التوعوية والإرشادية والاستفادة الكاملة من جسر المشاة الرابط بين منسوب الدور الثاني في الناحية الجنوبية وطرف الساحة بعد استكمال أعمال التشطيب والتكسيات للأرضيات والحوائط والأعمدة و الاستفادة الأولية من مشروع توسعة وتطوير المسعى كما تضمنت تكثيف اللوحات الإرشادية وفق منظومة الإرشاد الحالية ويشمل ذلك اللوحات الثابتة والالكترونية والخرائط الإرشادية و تكثيف مشربيات زمزم والاستبدال المتدرج لأنواع الخزانات في الساحات الخارجية و تهيئة الساحة الجنوبية والشرقية المتأثرة من أعمال مشروع توسعة المسعى
// انتهى // 2008 ت م