د.الجوهرة آل سعود: أكدت أن التوازن بين العمل والأسرة يجود الحياة ويزيد الرضا الوظيفي والعائلي    فيصل بن مشعل يدشن المنصة الرقمية لمكتب التشجير بامارة القصيم ويقلد العتيبي رتبة عميد    نائب أمير القصيم يتسلّم التقرير السنوي لأداء الخطوط السعودية عام 2024    أمير تبوك يطلع على التقرير الشامل لأداء إدارة التعليم بالمنطقة    نائب أمير جازان يستقبل مدير فرع بنك التنمية الاجتماعية بالمنطقة    300 طالب وطالبة في برنامج موهبة الإثرائي الأكاديمي 2025 بالقصيم    لقاء "حديث الإعلاميين" بجازان يستضيف المعشي ومهاب    سفير خادم الحرمين لدى بنغلاديش يقدّم أوراق اعتماده لرئيس الجمهورية    أحداث تاريخية وقعت في جيزان.. معركة حنتر    فلسطين تجدد مطالبتها بتحرك دولي فاعل لوقف جرائم المستوطنين    الديوان الملكي: وفاة والدة صاحب السمو الأمير عبدالله بن سعود بن سعد الأول آل عبدالرحمن آل سعود    أمير تبوك يستقبل رئيس المجلس التأسيسي للقطاع الشمالي الصحي والرئيس التنفيذي لتجمع تبوك الصحي    الشورى يقر دراسة إنشاء سوق لتداول أدوات الدين المضمونة برهن عقاري    أمير منطقة جازان يرعى حفل افتتاح ملتقى "جسور التواصل 2025"    "الذوق العام" تدرب مندوبي التوصيل على مستوى المملكة        سمو نائب أمير منطقة عسير يدشّن حملة "صيّف بصحة"    القيادة تهنئ رئيس جمهورية الأرجنتين بذكرى استقلال بلاده    زيادة بنسبة 121% في عدد العمليات الجراحية في تجمع الأحساء الصحي    مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز ينهي معاناة مريضة سبعينية من فقدان البصر    الذهب قرب أدنى مستوى له في أسبوع    انطلاق معرض مكتبة الإسكندرية الدولي للكتاب.    المؤسسة العامة للري: موافقة مجلس الوزراء على تنظيم المؤسسة تُجسّد اهتمام القيادة وتُعدّ نقلة نوعية في مسيرتها    عمليات أمنية ب 4 مناطق تستهدف "تجار السموم"    خسائر بشرية وبيئية وتحذيرات دولية.. هجوم حوثي يضرب الملاحة الدولية قبالة الحديدة    "الضمان": مراجعة طبية مجانية للمستفيد خلال 14 يوماً    34 % زيادة سجلات الذكاء الاصطناعي    في ثاني مواجهات نصف نهائي كأس العالم للأندية.. قمة مرتقبة تجمع ريال مدريد مع باريس سان جيرمان    تغطية إعلامية غير مسبوقة من قلب الرياض| كأس العالم للرياضات الإلكترونية يبث إلى 140 دولة حول العالم    عباقرة سعوديون ينافسون 90 دولة في أولمبياد الكيمياء    القراءة والغرور    فن الحديث في النقاط الملتهبة داخل الأقسام العلمية    الهلال يبهر العالم    25 مليون مسافر عبر مطار المؤسس خلال نصف عام    وصفت بأنها الأقسى منذ اندلاع حرب أوكرانيا.. أوروبا تستعد لفرض حزمة عقوبات على روسيا    وسط صمت دولي وتمسك الدبيبة بالسلطة.. تحركات لتشكيل حكومة ليبية جديدة    11 مليون"تبليغ" إلكتروني لأطراف القضايا في 2025    إقرار تنظيم المؤسسة العامة للري.. مجلس الوزراء: الموافقة على نظام تملك غير السعوديين للعقار    دراسات حديثة: الكركديه ليس آمناً للجميع    نائب أمير الرياض يستقبل السفير البريطاني    الحباك الذهبي.. مهندس الأعشاش    الذكاء الاصطناعي بين الأغنياء والفقراء    إطلاق مبادرة "إثراء قاصدينا عِزُّ لمنسوبينا"    خالد بن سلمان وعراقجي يبحثان تطورات الأوضاع في المنطقة    فهد بن محمد يقلّد مدير «شرطة الخرج» رتبته الجديدة    هلال مكة الأحمر: تقديم 30 ألف ساعة تطوعية    مذكرة تفاهم تجمع جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي وجمعية الذكاء الاصطناعي للأشياء بالكويت    مستشفى الملك فهد الجامعي يدشّن "صوت المستفيد"    أخضر السلة يدشن البطولة الخليجية بفوز كبير على الإمارات    أخضر الناشئات يواصل استعداداته في معسكر البوسنة استعداداً لتصفيات آسيا    ولي العهد يلتقي وزير خارجية إيران    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة الريث    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة الريث    التطبير" سياسة إعادة إنتاج الهوية الطائفية وإهدار كرامة الانسان    الحب طريق مختصر للإفلاس.. وتجريم العاطفة ليس ظلماً    ترحيل السوريين ذوي السوابق الجنائية من المانيا    الرياض تستضيف مجلس "التخطيط العمراني" في ديسمبر    ألف اتصال في يوم واحد.. ل"مركز911"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وكالة شؤون المسجد النبوي تطلق أول مراكز الخدمة الشاملة بالتعاون مع الهيئة العامة للأوقاف وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن

وقعت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي اتفاقية لإنشاء مراكز الخدمة الشاملة بالتعاون مع الهيئة العامة للأوقاف وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن في إطار الشراكة بين الجهات الحكومية وتقديم الخدمات التكاملية على أكمل وجه.
وتأتي هذه الاتفاقية للعمل على إنشاء مراكز الخدمة الشاملة في المسجد النبوي لتقدم مختلف الخدمات للجهات في مركز واحد للتيسير على زائري المسجد النبوي ولتحقيق متطلبات رؤية المملكة 2030 فيما يتعلق بالمسجد النبوي من حيث التطوير والتحديث المستمر للخدمات لتواكب مستهدفات الرؤية في زيادة أعداد الزوار وإثراء تجربة ضيوف الرحمن من خلال العمل التنسيقي والتكاملي بين القطاعات كافة.
وأوضح مساعد الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور محمد بن أحمد الخضيري أن الوكالة تعمل على تقديم أرقى الخدمات في المسجد النبوي، وتسعى بالشراكة مع الجهات ذات العلاقة لتطوير مستوى الخدمات المقدمة وتقديمها بيسر وسهولة ومن ذلك تقديم الخدمات في مركز واحد لرفع مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة، وستكون هذه المراكز بإذن الله مقصدا للزائر للوصول لجميع الخدمات التي يحتاجها كالتنقل وعربات كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة إلى جانب خدمات الارشاد والمعلومات والهدايا للزوار والرد على الاستفسارات واستقبال الملاحظات.
وأضاف مساعد الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي إلى أن المراكز ستلحق بها خدمة الإسعافات الأولية بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر، وخدمة الإرشاد المكاني والاستفادة من تطبيقات الخرائط للأجهزة الذكية، واستحداث وحدة لخدمة الترجمة بمعظم اللغات التي يتحدث بها الزوار، وضمان المراقبة للخدمات وجودة تقديمها.
من جانبه أشاد نائب محافظ الهيئة العامة للأوقاف لقطاع المصارف والبرامج التنموية عبدالرحمن بن محمد العقيّل بتكامل الجهود بين الجهات الحكومية والخاصة والقطاع غير الربحي في تعزيز الشراكة لتطوير منظومة خدمة ضيوف الرحمن، مؤكداً على أن الهيئة العامة للأوقاف تعمل على تنفيذ شروط الواقفين المخصصة للحرمين الشريفين من خلال برامج وخدمات ومنتجات مبتكرة، تعزز من تحسين تجربة ضيوف الرحمن وحسن وفادتهم، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وبدوره أكد نائب الرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن والمتحدث الرسمي للبرنامج همام بن جريد أن " البرنامج يسعى إلى تمكين جميع أطراف القطاع وقيادة التجربة التحولية في منظومة خدمة ضيف الرحمن، والدفع بإسهام الأوقاف في تحسين تجربة ضيف الرحمن، لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، تحت مظلة الهدف الثاني من أهداف البرنامج وهو تحسين وتطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للضيف.
وأشار نائب الرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن إلى أن "جهات متعددة تقدم خدمات متميزة لضيف الرحمن في نقاط الاتصال كافة منذ دخوله للمملكة وحتى مغادرته، لكن اليوم يسعى البرنامج بالتكامل مع الرئاسة العامة للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف وبدعم متميز من الهيئة العامة للأوقاف إلى توفير تجربة جديدة تجمع الأطراف كافة في نقطة اتصال موحدة تحت مسمى (مراكز الخدمات الشاملة) لتقديم الخدمات وتوحيد الجهود مع ضمان جودة ما يقدم وفق أعلى المعايير العالمية".
//انتهى//
13:05ت م
0067
www.spa.gov.sa/2280297


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.