12 فرقة ميدانية لمتابعة حجاج تركيا

ﺃنهت لجان المتابعة والمراقبة بمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي ﺃوروبا وﺃمريكا وﺃستراليا عملية المسح الميداني لتقييم مجموعات الخدمات الميدانية التابعة للمؤسسة البالغ عددها 59 مجموعة موزعة على عدد من ﺃحياء مكة المكرمة فيما يتعلق بخدمات التجهيزات والاستقبال. وﺃوضح الدكتور نبيل بن جميل عابد نائﺐ رئيس مجلس إدارة المؤسسة ﺃن الفرق الميدانية البالغ عددها 12 تعمل على مدار 42 الساعة من خلال ثلاث ورديات، تقوم بجولات ميدانية على كافة مجموعات الخدماتالميدانية، وتعبّأاستمارات التقييم من خلال تسع نماذج جديدة صممت لتشمل كافة عناصر تقييم الخدمة بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وبيّن ﺃنه يتم إدخال البيانات المرصودة من قِبل اللجان في برنامج المتابعة الآلي الذي طور لإعطاء النتائج المباشرة لعناصر التقييمومعرفةمواطنالقصورفي ﺃداء الخدمة من قبل المجموعات.
مشيرا إلى ﺃنه تم تدعيم الفرق الميدانية بالكوادر السعودية المؤهلة، حيث تم تزويد 60 موظفا بالكثير من الأجهزة اللاسلكية، يبلغ عددها 48 جهازا، إضافة إلى 30 جهاز برافو لتمكينهم من تبادل المعلومات والمهام المناطة بهم على وجه السرعة.