خبراء الجودة يناقشون سبل تحقيق رؤية الملك 2020

اجتمع عدد من خبراء الجودة العالميين والمحليين اليوم لمناقشة تطبيق رؤية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز الهادفة إلى جعل المملكة ومنتجاتها وخدماتها معيارا عالميا للجودة والإتقان في عام 2020 والسبل المناسبة لتطبيقها، وذلك ضمن فعاليات الملتقى الثالث للجودة الذي تنظمه الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بمشاركة مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة حاليا بغرفة الشرقية.
وأوضح محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة نبيل ملا أن الاجتماع ركز على وضع تصور أولي لآليات وبرامج الجهات المعنية بالقطاعين العام والخاص، وذلك للوصول إلى رضا المستفيد وفق المعايير العالمية في الجودة.
وأضاف أن الملتقى طرح تجارب دول عالمية وتجارب المملكة للعمل على الاستفادة منها وتطبيقها داخل المملكة للاستفادة من خبراتهم والعمل معهم كمنظومة متكاملة للوصول إلى العالمية.
واستكملت اليوم جلسات اليوم الثالث للملتقى بالجلسة التاسعة التي حملت عنوان «نحو تصنيف عالمي من خلال إدارة الأداء المتميز» ورأسها رجل الأعمال سلمان الجشي حيث تحدث بالجلسة رئيس شركة كور فاليوز بارتنرز من الولايات المتحدة الأمريكية بول قريزل، واختتمت الجلسة بمناقشة مفتوحة.
فيما رأس الجلسة العاشرة التي حملت عنوان «الثقافة المؤسسات وتحسين الأداء المستمر» عضو مجلس الشورى الدكتور سعدون السعدون وتخللها طرح عدد من الأوراق حيث قدم مدير العمل الخيري بمؤسسة سليمان بن عبدالعزيز الراجحي الخيرية محمد الخميس ورقة بعنوان «المنح الإستراتيجي وأثره في تحسين أداء المؤسسات غير الحكومية»، فيما طرح رئيس جمعية البحرين للجودة الدكتور خالد بومطيع ورقة بعنوان «ثقافة التحسين بين الإعلام والتمكين».
كما قدم كبير المدربين الإداريين في الشركة السعودية للكهرباء بالمنطقة الشرقية المهندس وليد الفوزان ورقة عمل بعنوان «نموذج مقترح بالإدارة الإستراتيجية بالجودة الشاملة في المؤسسات».
أما الجلسة الحادية عشرة التي رأسها رئيس المجلس السعودي للجودة في المنطقة الغربية الدكتور عايض العمري، وحملت عنوان «جوائز الجودة والتميز.. دروس مستفادة»، فقد طرح خلالها عدد من الأوراق، أولها بعنوان «جائزة الملك عبدالعزيز للجودة» ألقاها مستشار جائزة الملك عبدالعزيز للجودة المهندس حسين القرشي.
فيما حملت الورقة الثانية عنوان جائزة الأمير محمد بن فهد للأداء الحكومي المتميز، وقدمها مدير جامعة محمد بن فهد الدكتور عيسى الأنصاري، أما الورقة الثالثة فألقاها المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز من الإمارات أحمد النصيرات بعنوان «جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز».
وفي الجلسة الثانية عشرة التي رأسها أمين المنطقة الشرقية المهندس ضيف الله العتيبي، بعنوان «الجودة: تعبير للتميز الإنساني»، فيما كان المتحدث الرئيس فيها الرئيس التنفيذي لمركز الجودة الشاملة بماليزيا الدكتور رانجيت سينج مالهي.
واختتمت جلسات اليوم الثالث بالجلسة المفتوحة مع خبراء الجودة، برئاسة المهندس عدنان المنصور، فيما ألقى البيان الختامي ومبادرات الملتقى رئيس اللجنة العليا المنظمة للملتقى عبدالمحسن اليوسف .