ذكر نائب المدير العام للخطوط الجوية السعودية عبدالعزيز بن رحيم الحازمي أن مبيعات الشركة حققت نموا بأكثر من 12 % وذلك نتيجة «نظرة المؤسسة ورؤيتها الاستراتيجية لمتطلبات وتحديات المستقبل». وقال: «نفذت «السعودية» العديد من المشاريع التطويرية واستثمرت مبالغ كبيرة لإحداث نقلة تطويرية شاملة لكافة قطاعاتها وخصوصا قطاع المبيعات الذي حظي برعاية واهتمام كبيرين، حيث تمت إعادة هيكلته بشكل جذري». وخلال لقائه عددا من الإعلاميين بمناسبة انعقاد الاجتماع الأول للمبيعات على المستوى المحلي والذي افتتح صباح أمس بفندق ميريديان جدة، أشار الحازمي إلى أن الخطوط السعودية بدأت تجني ثمار تنفيذها الدقيق لخططها الاستراتيجية التي من أهم عناصرها تحديث الأسطول، والعمل على تحسين منظومة الخدمات على الطائرة باستخدام التقنية الحديثة لمواجهة المنافسة ومواكبة المتغيرات في صناعة النقل الجوي». وأشار نائب المدير العام للخطوط السعودية إلى أن الشركة لم تغفل تحسين جودة الخدمات. وقال في هذا الشأن: «الارتقاء بالخدمات لم يكن يوما من الأيام مجرد هدف مستقبلي ل«السعودية» بل هو العنصر الرئيسي الراسخ في فكر أبناء المؤسسة منذ نشأتها وعبر مراحل تطورها المختلفة، وقد تجلى ذلك في حرصها التام على التقيد والالتزام بالمعايير القياسية لخدمات صناعة النقل الجوي في مختلف قطاعاتها مما انعكس إيجابا على إنجازاتها المستمرة المتمثلة في الأرقام القياسية المتتالية التي تسجلها على صعيد الأداء التشغيلي والذي فاق خلال الفترة الماضية عن ال90 % في انضباط الرحلات». وكشف الحازمي عن أن «السعودية» تعتزم إطلاق خدمة جديدة من خلال الجوال والتي ستساهم في توفير أرقى الخدمات بطريقة سهلة وسريعة، حيث ستنفذ هذه الخدمة على مرحلتين تشمل الأولى إمكانية إصدار بطاقة صعود الطائرة واختيار المقعد المفضل حسب درجة الخدمة، واستعراض جداول الرحلات والمواعيد الفعلية للإقلاع والهبوط والوصول، بينما تشمل المرحلة الثانية لهذه المشروع إمكانية إجراء الحجوزات وإصدار التذاكر والدفع من خلال خدمة سداد». ولفت الحازمي إلى أن الشركة نجحت في تحقيق نسبة 100 % في مجال السعودة في كافة الإدارات والأقسام ومكاتب المبيعات داخل المملكة.
