أمانة المدينة و«أرامكو» ينفذان برنامج «إدارة الحشود»

نفذت أمانة منطقة المدينة المنورة، ممثلة بإدارة الخدمات الاجتماعية، برنامج (أساسيات إدارة الحشود) التدريبي، بالتعاون مع شركة أرامكو السعودية، وذلك بأكاديمية التدريب بنادي الأمانة وبحضور مدير عام إدارة الخدمات بإمارة المنطقة رئيس لجنة الاحتفال باليوم الوطني بندر الحربي ومدير إدارة الخدمات الاجتماعية بالأمانة محمد المردف وعدد من مسؤولي البلديات الفرعية وممثلي العديد من الجهات الحكومية والخاصة. وشهد البرنامج التدريبي محاضرة قدمها مستشار إدارة الحشود في أرامكو اليوناني يانس بابيس، حيث تضمنت لمحة عن أهمية إعداد خطة لإدارة الحشود، التي تهدف في المقام الأول إلى سلامة الزائر، وتتضمن الخطة تقسيمات موقع الحدث وكيفية سهولة حركة الحشود في مواقع الفعاليات التي تبنى عليها احتياجات الموقع، على أن يكون التخطيط وفق بيئة ومنطقة عمل آمنة مع ضرورة التعرف على المخاطر قبل حدوثها ومن الذي سيقع فيها، ويتم تقييم الاحتياجات الموجودة ومن ثم تسجيل الاستنتاجات ومراجعة وتقييم الوضع، وهي خطوات ضرورية قبل الحدث وقبل وقوع الخطر وآلية التعامل معه، كما تم التأكيد على أن تحديد توقيت إقامة الفعالية ووضع خطط بديلة في حال وقوع حادث والتأكيد على أن السلامة مطلب أساس لنجاح الفعالية. كما تتضمن الخطة كذلك حركة الحشود بعد توزيع الموقع وتقسيمه والمخاطر وآلية التعامل معها، وتحديد المداخل والمخارج وكذلك التنقلات مع وضع لوحات ولافتات إرشادية واضحة لزوار الموقع وتدريب فرق العمل من المشاركين في موقع الحدث قبل فترة على آلية الدخول والخروج وتوزيع المهام وطرق التواصل الفاعل لكل فريق.
وتم خلال المحاضرة الاستشهاد بالخطوات الإجرائية التي اعتمدتها ونفذتها أرامكو السعودية في حفل افتتاح ملعب الجوهرة بجدة، مع التأكيد على مراقبة كل ما يتعلق بسلامة زوار الفعاليات والضيوف ومراقبة أنظمة السلامة، مع ضرورة تحديد مركز أو نقطة التقاء ومركز اتصال لفريق متكامل من المراقبين. وأوضح مدير إدارة الخدمات الاجتماعية بأمانة المدينة المنورة، أن البرنامج يأتي ضمن سلسلة البرامج النوعية التي وضعتها الأمانة ضمن استراتيجية الشراكة التي تنتهجها مع جميع الجهات والتي تهدف إلى زيادة الخبرات وإثراء المعرفة وتنمية المجتمع.