نهاية جمادى الآخرة آخر موعد لتغيير البطاقة الشخصية

دقيقتان لإنهاء معاملة المراجع .. مدير أحوال مكة ل عكاظ :

أكد مدير الأحوال المدنية في مكة المكرمة حسين البركاتي الشريف أن نهاية شهر جمادى الآخرة سوف يكون آخر موعد لتغيير البطاقة الشخصية التي لا تحمل شريحة، مشيرا إلى أنه خلال الشهر المقبل سيتم افتتاح مكتب للأحوال في أحد الأسواق الكبرى في حي الرصيفة لتخفيف الضغط على المبنى الحالي.
وأبان الشريف خلال مرافقة «عكاظ» له أمس في جولة ميدانية على توفير الأحوال المدنية لما يسمى بالموظف الشامل الذي يقوم باستقبال معاملة المراجع من تجديد بطائق أو بدل تالف أو إصدار أو شهادات ميلاد وغيرها وبإنجاز جميع المعاملات في وقت لا يتجاوز دقيقتين من جلوس المراجع على الكرسي والحصول على بصمته وتصويره، ملفتا إلى أن فترة انتظار المراجع قبل وصوله للموظف أصبحت لا تتجاوز ال 5 دقائق حيث هناك 8 موظفين يقومون بتقديم الخدمات بأسرع وقت ممكن.
وأشار حسين البركاتي الشريف إلى وجود موظف خاص لاستقبال ذوي الاحتياجات الخاصة من معاقين وكبار سن حيث تقدم لهم الخدمة عن طريق شباك مستقل ودون انتظار، مضيفا أن مكتب الأحوال في السوق التجاري سيزود بثماني كاميرات عند الرجال و 6 كاميرات عند النساء بحيث يمكنه تخفيف الضغط على إدارة الأحوال في حي الزاهر.
وأردف الشريف أنه يتم يوميا إنجاز 320 معاملة كمتوسط فيما يخص بطائق الأحوال المدنية و 200 معاملة فيما يخص كرت العائلة إضافة إلى المعاملات الأخرى حيث يتجاوز من يتم خدمتهم خلال الشهر 15 ألف مراجع كمتوسط، موضحا أن فرع الأحوال في الزاهر أصبح يقوم باستخراج شهادات الميلاد وتخفيف الضغط على إدارة المواليد في العزيزية كما أنه يتم تسجيل المولود في كرت عائلة والده فورا..
وأكد مدير الأحوال المدنية في مكة أن هناك موظفين مزودين بأجهزة تصوير وكاميرات من نوع «هايد» وأدوات مجهزة بكل التقنيات الحديثة لتصوير راغبي الحصول على الهوية الوطنية في مقار عملهم إضافة لتصوير بعض العجزة والمعوقين ومن في حكمهم ممن لا يستطيعون الحضور لمقر إدارات الأحوال المدنية والتي تهدف إلى التخفيف على رجال الأمن والمواطنين وتزويدهم بالهوية الوطنية في مقار عملهم وقراهم وتخفيف العبء على إدارات الأحوال.