الخدمات الطبية الرفيعة المستوى المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال طواقم طبية ذات تأهيل متقدم ومؤسسات صحية متطورة جعلت السلطات البريطانية تستغني عن إرسال فريق طبي رسمي مرافق لبعثة الحجاج البريطانيين. جاء ذلك في تصريح صحفي للقنصل العام لبريطانيا بجدة محمد شوكت. وقال القنصل: " لقد قمنا بتقييم للاستثمارات الصحية الضخمة في المدينتين المقدستين مكة والمدينة ومناطق الحج الأخرى، ومستوى الخدمات التي تقدم لحجاج بيت الله الحرام في المؤسسات الصحية الموجودة بها، مما اقنع السلطات الصحية البريطانية بأنه لا حاجة لمرافقة بعثة طبية رسمية لبعثة الحجاج البريطانيين، لأن المستوى الرفيع التي تقدم فيه تلك الخدمات لجميع الحجاج باختلاف جنسياتهم اعتبر مناسبا للحجاج البريطانيين أيضا فيما لو احتاجوا إليها ". وأوضح القنصل شوكت بأن هذا لا يعني أنه لا يرافق بعثة الحجاج البريطانيين أي أطباء أوهيئة تمريض، بل على العكس فإنه البعثة ترافقها مجموعة طبية متطوعة من الأطباء والممرضين بمبادرة شعبية وقيادة من اللورد آدم باتل، وبتظافرالجهود الشخصية للمسلمين البريطانيين المعتزمين للحج وشعورهم بالمسؤولية تجاه صحتهم كحجاج، حيث يقوم هؤلاء أطباء هذه المجموعة المتطوعة بتقديم الخدمات الصحية العادية في حالات الطواريء مع إحالة الحالات المتقدمة أو المثيرة للشك إلى المؤسسات الصحية الحكومية السعودية لتلقي مستويات أعلى من الخدمات والعناية الصحية. واشار القنصل شوكت بأن من المتوقع أن يبلغ عدد الحجاج حوالي ثلاثة وعشرين ألف حاج، وهو نفس العدد الذي تم بلوغه خلال السنوات القليلة الماضية ضمن الحصة السنوية المخصصة للحجاج البريطانيين لأداء الحج، وهي ثلاثة وعشرين ألف حاج. وبجانب أشادته للخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في القطاع الصحي أشاد القنصل العام البريطاني محمد شوكت ايضا بالخدمات التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين في مجالا أخرى مثل الأمن، والنقل، والإسكان، والاتصالات، وتأمين المواد التموينية، لأكثر من ثلاثة ملايين حاج سنويا، مما أسهم كثيرا في تحقيق حلمهم بأداء حج مريح. وتحدث القنصل العام شوكت عن أهم المشاكل التي تواجه الحجاج البريطانيين، فذكر بأنه مشاكل عادية تواجه كل الحجاج الآتين من مختلف إنحاء العالم وليس بريطانيا فقط، مثل فقدان الوثائق الرسمية وطلب بديل لها حتى يتم التمكن من التنقل والعودة للوطن، والإصابة بالمرض، وحصول حالات وفاة طبيعية تحتاج لوثائق للجهات المحلية المعنية لتسهل نقل أو دفن اصحابها بصفة عاجلة. وبين القنصل شوكت بأن حل تلك المشكلات يمثل معظم الخدمات التي تقدمها القنصلية البريطانية في جدة بالتعاون مع السفارة الأم بالرياض واعضاء قادمين من بريطانيا من خلال فريق الحج القنصلي البريطاني . وذكر بأن المشكلات التي يتعرض لها الحجاج البريطانيين يتم حلها بشكل سريع من قبل فريق الحج القنصلي البريطاني، بما تبديه مختلف الجهات الحكومية السعودية مثل وزارة الصحة والحج وغيرها من تعاون كبير. واستشهد على ذلك بما تعرض له اربعة حجاج بريطانيين من وفاة طبيعة هذا العام، وكانوا قد أوصوا بدفنهم في الأراضي المقدسة إذا ما تعرضوا للوفاة، فتم تحقيق وصاياهم تلك بما ابدته الجهات السعودية المعنية من تعاون ومساعدة في ذلك .
