كيف يؤثرون علينا

ماهر قدورة, مدير عام شركة هيورن الشرق الأوسط للاستشارات - أربيان بزنس
بين وقت وآخر نقرأ ونسمع ونشاهد استطلاعات رأي وقوائم بأسماء أهم الشخصيات العربية المؤثرة في مجتمعاتنا، وغني عن القول أن هناك الآلاف من هذه الشخصيات المؤثرة تختلف في مواقعها وتخصصاتها، وغني عن القول أيضا أن هناك مجالات للتأثير السلبي والتأثير الايجابي لهذه الشخصيات، وحول هذا التأثير السلبي والايجابي تختلف الآراء حسب القناعات وحسب المستويات الثقافية والدينية والعمرية، ولذلك فان القوائم التي تصدرها الوسائل الإعلامية وجهات الرأي، وعلى الرغم من المعايير التي تختار الشخصيات المؤثرة على أساسها، إلا أنها لا تستطيع اختيار شخصيات محددة دون إغفال شخصيات كثيرة ومؤثرة، وهي هنا تقع في مطب الرقم الذي تضعه لنفسها.
وبغض النظر عن الاختلاف وعن المعايير التي تحكم الاختيار حسب الجهة التي تقوم به، إلا أن وجود قوائم لشخصيات تؤثر في مجتمعاتها أمر ايجابي، فهو يفتح الباب لنقاش واسع جدا حول من يؤثر علينا دون أن ندري، وما هو موقفنا الحقيقي منه، وفتح حوار حول هذه الموضوع هو أمر ايجابي ويثير قضايا هامة تؤثر علينا مباشرة، وتعطي رؤية لم تكن موجودة أصلا حول طبيعة التأثير وطرقه، فكيف يؤثر علينا مثلا رجل أعمال ينشط في مجال صناعي أو تقني أو فني في حياتنا اليومية، ونورد على ذلك مثال صاحب محطات تلفزيونية أو صاحب شركة إنتاج تؤثر على الرأي العام وتؤثر في توجهاته، وكيف يؤثر علينا فنان أو أديب أو مثقف أو رجل رأي أو داعية أو لاعب كرة قدم، أو موسيقي. أو مخرج تلفزيوني. أو ممثل أو ممثلة.
قد يكون تأثير هؤلاء اكبر بكثير من تأثير المؤسسات الاجتماعية التقليدية التي تكون مسئولة عادة عن توجها الأجيال وثقافتها وقيمها. ولذلك ليس مستغربا أن نجد اسم فنانه أو مطربة جنبا إلى جنب أمام اسم أهم شخصية علمية ذات نفوذ على الرأي العام، أو إلى جانب أهم شخصية اقتصادية أو ثقافية.
في القوائم التي تحدثنا عنها نجد اسم هيفا وهبي ونانسي عجرم إلى جوار العالم العربي المصري محمد زويل والى جانب الوليد بن طلال وقد نجد منتظر الزيدي الصحفي العراقي الذي رشق بوش بفردة حذائه في راس قائمة المؤثرين على الرأي العام، فقد كان الحديث الأكثر إثارة على مدى زمني طويل في كل البيوت العربية والإسلامية، واستلهمت عمله عشرات شركات التسويق العالمية. لزيادة مبيعاتها. كما انه مثله مثل أي ممثل أو فنان مشهور ومؤثر أصبح نموذجا وموديلا محبوبا. على غرار شخصيات التوب موديل. وليس ذلك مستغربا، فالتأثير كما قلنا يمكن أن يخضع لمعايير مختلفة حسب ثقافة وقيم كل شخص يقرأ القائمة. ولو وضع ألف شخص ألف قائمة سنحظى بألف قائمة مختلفة.
أمام هكذا عرض وتداخل لمفهوم التأثير سنجد اختلافا كبيرا في ردات الفعل من قبل الجمهور، وسنجد من يستهجن وضع أسماء وغياب أسماء أخرى، وكما قلنا، فان التباين في الرأي والثقافة والعمر سيوفر مساحة واسعة للاختلاف.
من البديهي أن جيل الشباب في الوطن العربي هو الشريحة الأوسع انتشارا واستهدافا لتوجهات التسويق، وهو عرضة لكل وسائل التأثير، ومن البديهي أن الأهل أي أهل في عصر الصورة وعصر الانترنت هم الأقل تأثيرا على جيل الشباب من أولادهم، خاصة وان عصر العولمة تفنن بعرض منتجات وابتكارات لا تقاوم لجهة المعلومة المفيدة أو المعلومة السلبية، كما أن وسائل الاتصال الحديثة أصبحت لغة يومية وتأثير لحظي لا يمكن تخطيه.
وهذا ما يجعل المجتمعات الحديثة أقل قدرة على ضبط وتوجيه التأثير،.
وهذا أيضا ما يجعل من النقاش حول موضوع التأثير والنفوذ على الرأي العام مسالة هامة، وتستحق الحوار الواسع.
ومن الضروري أيضا التنبه إلى مخاطر جهات التأثير، فهي في النهاية تشكل رأي عام وتبني فعل محدد وربما يقود إلى ظواهر سلبية في المجتمع. وهذا ما يمكن أن نلمسه في ثقافة جيل الشباب حيث نلمح بعض التردي في بعض أوساط الشباب لجهة محدودية الاهتمام بالقضايا الوطنية والدينية ونلحظ أيضا غياب روح المبادرة والجدية والتعمق في القضايا العامة.