خطة لتصنيف ورش السيارات بالشرقية

قدمت لجنة السيارات بغرفة الشرقية خطة عمل لتنظيم وتصنيف أعمال ورش السيارات بالمنطقة حسب الخدمة والجودة العالية المقدمة للمستهلك.
وفي اطار تحقيق ذلك عقدت اللجنة مؤخرا اجتماعا مع أمين عام أمانة المنطقة الشرقية المهندس ضيف الله عايش العتيبي وإدارة الخدمات بالأمانة لمناقشة أحوال ورش الصيانة والبنى التحتية لمعارض السيارات بالمنطقة.
وقال رئيس لجنة السيارات بغرفة الشرقية هاني العفالق إن حجم ورش السيارات بالمنطقة الشرقية هائل ومهما كثرت خدمات الوكلاء ما بعد البيع فلن يتمكنوا من خدمة جميع العملاء، ولذلك طرحنا فكرة مشروع تصنيف هذه الورش بهدف تطوير قطاع الورش وخدمات الصيانة لتلبية متطلبات المستهلكين، والمجال مفتوح لمن يرغب من أصحاب ورش الخدمة أن يصنف ورشته ضمن تقديم الخدمة والجودة والمهنية العالية ولا يوجد قانون يلزم جميع أصحاب ورش السيارات بذلك.
وأشار إلى أن المصنف سيعطى فرصة للحصول على شهادة المستوى حتى يتمكن من كسب عملاء وتعريفهم بأن مقدم الخدمة يمتلك أدوات الجودة كالرافعات وأجهزة فحص المحركات والكهرباء، وأيضا امتلاك أقسام مخصصة بالورش لنشاط الدهان والتلميع، كما أنه من حق أي عميل أن يعرف نوعية الورش ذات الخدمات المميزة بالمنطقة بهدف تطوير قطاع ورش الصيانة وتقليل الخسائر المادية التي يتعرض لها المستهلك جراء عدم توفير الصيانة الصحيحة لمركبته
وأضاف جميع السيارات الحديثة تعتبر إليكترونية ولا يمكن اكتشاف أعطالها إلا عن طريق أجهزة الكمبيوتر والفحص المتطورة، وأصبحت تفوق مهارة فنيي الورش لأنها هي الوحيدة التي تقدر مكمن الخلل.
وأشار العفالق إلى أن مشروع تصنيف الورش بالتنسيق مع أمانة المنطقة سيكون (باكورة) لعمل اقتصادي وطني على مستوى المملكة وستكون لجنة السيارات السباقة لهذا المشروع.