اوضح حساب المواطن معنى عبارة "لايوجد" التي تظهر في حال الدفعات. وقال بان ظهور عبارة "لايوجد" في حالة الدفعات، تعني أن إجمالي الدخل يتجاوز الحد المانع، وفي حال عدم تجاوز الدخل للحد المانع، فيجب على المستفيد تحديث بيانات الدخل وإعادة تسجيل مصدر الدخل الصحيح، ثم تقديم اعتراض على قيمة الدعم.