أكدت الإدارة العامة للمرور أن ما يُشاع حول إلغاء المخالفات غير صحيح. وأوضحت الإدارة أن سبب توقف بعض الخدمات مؤقتاً ومن ضمنها استعراض المخالفات وسدادها جاء نتيجة لتوقف نظام (أبشر) للصيانة. جدير بالذكر أن عددا من المواطنين فوجئوا برسالة نصية ظهرت لهم لدى محاولتهم الدخول إلى نظام (أبشر) جاء فيها: "عزيزي عميل أبشر، نأسف لعدم خدمتك حاليًا، ونود إشعارك بوجود صيانة، ونتشرف بزيارتك لتنفيذ خدماتك الإلكترونية بعد انتهاء الصيانة، عذرًا لإزعاجك وهدفنا هو إرضاؤك". فيما أظهر نظام سداد الإلكتروني عدم وجود مخالفات على من يقوم بالاستفسار عن مخالفاتهم إذا أظهرت أجهزة الصرف الآلي على نظام سداد عدم وجود أى مخالفة لمن يقوم بالاستفسار مما ساعد في انتشار الشائعات.