أرشد الكشافة المشاركون في خدمة ضيوف الرحمن من معسكرات الخدمة العامة، التابعة لجمعية الكشافة العربية السعودية، في اليوم السابع من ذي الحجة 1357 حاجا من التائهين من مختلف الجنسيات، إذ تم إيصال 538 حاجا إلى مقار حملاتهم، فيما تم إرشاد 819 حاجا بالتوجيه والشرح، كما بلغ عدد الطلعات التي قام بها أفراد الكشافة 163 طلعة. وجنّدت الجمعية لمهمة الإرشاد فقط في اليوم السابع ما يقارب 1000 كشاف وجوال وقائد، عملوا في 8 مراكز إرشاد بمشعر منى، إضافة إلى نقاط الإرشاد المتجول عبر آلية دقيقة من ناحية التناوب أو التسجيل الإلكتروني. ويتبع الكشافة آلية محددة في الإرشاد، إذ تتم بداية تسجيل بيانات الحاج التائه المدونة على المعصم، ثم تسجل في الحاسب الآلي، وتتحدد بعد ذلك المؤسسة التي يتبعها، فيصطحبه أحد الكشافة أو الجوالة الذي يحمل معه الدليل الإرشادي والخريطة الإرشادية للمشعر حتى يتم إيصاله. وأوضح المشرف العام على معسكرات الخدمة بالمملكة الدكتور عبدالله سليمان الفهد، أن «الخرائط الإرشادية التي أصدرتها الجمعية، والبالغة أكثر من مليون خريطة قامت بتوزيعها على الحجاج، تساعد الحجاج في التعرف على مخيماتهم، مما يؤدي إلى انخفاض عدد التائهين».