صندوق تعاون صلة الأرحام يشارك بحملة التبرع بالدم بمحافظة صامطة    الوسطاء يبيعون الوهم    في العلاقة الإشكالية بين الفكرين السياسي والفلسفي    كتب في العادات والانطواء والفلسفة    حصر 1356 مبنى آيل للسقوط خلال 2025م    الدولار يتراجع    التحالف الإسلامي يختتم في عمّان ورشة عمل إعلامية لمحاربة الإرهاب    الجيش السوداني يعلن سيطرته على مدينة بارا الإستراتيجية غربي البلاد    تخريج (3948) رجل أمن من مدن التدريب بمنطقتي الرياض ومكة    150 مستفيدا من مبادرة إشراقة عين بالشقيق    أبحاث أسترالية تؤكد دور تعديل نمط الحياة في خفض معدلات الإصابة بالخرف والزهايمر    الفاشر: مدينةُ تحوّلت إلى محكٍّ للمعركة والإنسانية    العالم يترقب «دوري أبطال أوروبا» البطولة الأغلى والأقوى في العالم    د. بدر رجب: أنا اتحادي.. وأدعو جميل وبهجا لمنزلي    قفز الحواجز    ثوابت راسخة ورؤية متجددة    فتح مسارات جديدة للنمو    المملكة توزّع (797) سلة غذائية في أفغانستان    إحباط تهريب (53.7) كجم "حشيش" في جازان    فن التسوق    مجلس الشورى.. منبر الحكمة وتاريخ مضيء    التكامل بين الهُوية والاستثمار الثقافي    مها العتيبي.. شاعرة تُحاكي الروح وتكتب بوهج اللحظة    القيادة والاستثمار الثقافي    هبات تورث خصاماً صامتاً    سِيميَائِيَّةُ الأَضْوَاءِ وَتَدَاوُلِيَّتُهَا    حراسة المعنى    الراية الخضراء    الهجوم على الدوحة.. عدوان على مساعي السلام    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالمحمدية في جدة يُعيد قدرة المشي لستينية بإجراء جراحة دقيقة لاستبدال مفصلي الركبة    كشف مبكر لمؤشرات ألزهايمر    خريطة لنهاية الحرب: خيارات أوكرانيا الصعبة بين الأرض والسلام    تطابق لمنع ادعاء الانتساب للسعودية    غداً .. انطلاق الدوريات الممتازة للفئات السنية    امانة القصيم تطلق مهرجان الدليمية بعدد من الفعاليات والأنشطة في الحديقة العامة    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر: الخطاب الملكي يؤكِّد على المبادئ الراسخة لهذه الدولة المباركة    الوفد الكشفي السعودي يبرز أصالة الموروث الشعبي في فعالية تبادل الثقافات بالجامبوري العالمي    أمين القصيم يوقع عقد صيانة شوارع في نطاق بلدية البصر بأكثر من 5,5 ملايين ريال    بلباو يوضح مستجدات التعاقد مع لابورت من النصر    خلال تدشينه جمعية كافلين للأيتام بالمحافظة محافظ تيماء: خدمة الأيتام تتطلب فكرًا وعملًا تطوعياً    ⁨جودة التعليم واستدامته    أمير منطقة جازان يستقبل مدير عام فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة بالمنطقة    الفتح يغادر إلى جدة لمواجهة الاتحاد .. وباتشيكو ينضم للتدريبات    الهيئة الملكية لمدينة الرياض تطلق منصة التوازن العقاري لاستقبال طلبات المواطنين لشراء الأراضي السكنية    غدا..إقامة الحفل الختامي لمهرجان ولي العهد للهجن في نسخته السابعة بميدان الطائف    " كريري" يزور المدخلي للاطمئنان على صحته بعد نجاح عمليته الجراحية    منتدى المشاريع المستقبلية 2025 يثمن دور عين الرياض الرائد في دعم قطاعات الأعمال والمؤتمرات والسياحة والاستثمار    محافظ الطائف يلتقي القنصل الامريكي رفيق منصور    نائب أمير منطقة تبوك يدشّن مشروع السكتة الدماغية الشامل بالمنطقة    الأخضر الشاب يتوج بطلاً لكأس الخليج تحت 20 عامًا بعد فوزه على اليمن    200 شخص اعتقلوا في أول يوم لحكومة لوكورنو.. احتجاجات واسعة في فرنسا    أكد أن النجاحات تحققت بفضل التعاون والتكامل.. نائب أمير مكة يطلع على خطط طوارئ الحج    مخالف الرعي في قبضة الأمن البيئي    منافسة نسائية في دراما رمضان 2026    وزير الداخلية لنظيره القطري: القيادة وجهت بتسخير الإمكانات لدعمكم    وزير الدفاع لرئيس وزراء قطر: نقف معكم وندين الهجوم الإجرامي السافر    السعودية ترحب وتدعم انتهاج الحلول الدبلوماسية.. اتفاق بين إيران والوكالة الذرية على استئناف التعاون    نيابة عن خادم الحرمين.. ولي العهد يُلقي الخطاب الملكي السنوي لافتتاح أعمال الشورى في الدور التشريغي 9 اليوم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إقفال 90% من بلاغات "طوارئ" الأحساء
عدنان الغزال نشر في الوطن يوم 10 - 01 - 2014

كشفت الأرقام الإحصائية لمؤشرات الأداء والقياس والتدفق الإجرائي في إدارة العمليات المركزية والطوارئ في أمانة الأحساء، والذي يهدف إلى متابعة جودة الخدمات المقدمة من خلال النظام الآلي للرد الإلكتروني "الصوتي" التفاعلي، عن إقفال 90% من البلاغات الواردة للنظام خلال الأسبوع الأول من رصد البلاغ.
وذكر مدير الإدارة العامة للعمليات المركزية والطوارئ في أمانة الأحساء المهندس بدر البلوي في حديثه إلى "الوطن"، أن إدارته حريصة على متابعة بلاغات المواطنين والمقيمين "باللغتين العربية والإنجليزية" عن مختلف الخدمات في الأمانة والبلديات والفرعية والإدارات التابعة لها من خلال اتصال كل إدارة معنية بالبلاغ في "إغلاق" البلاغ من خلال التواصل مع هاتف صاحب البلاغ ومعرفة "كود" البلاغ، وتسجيله من صاحب البلاغ بانتهاء "الملاحظة" الواردة في البلاغ، مبيناً أن مباشرة البلاغات تأتي حسب الأولوية في الأهمية، فهناك بلاغات تغلق خلال 24 ساعة، وبلاغات خلال 3 أيام، وبلاغات خلال أسبوع، مشدداً على أن إدارته تتابع مع جميع الإدارات "الواردة" فيها البلاغات ألا تتجاوز نسبة البلاغات "المفتوحة" نحو 10%، لافتاً إلى أن هناك تقارير يومية بين إدارته والإدارات الأخرى لمتابعة "إغلاق" البلاغات.
وكانت إدارة "الطوارئ" في الأمانة تلقت خلال ال12 شهراً الماضية نحو 11 ألف بلاغ هاتفي، وأن أعمال النظافة والكهرباء وصيانة الطرق حازت على النصيب الأكبر من البلاغات بحوالى 8600 بلاغ، وجميع المكالمات والرسائل موثقة "آلياً"، يتم الرجوع إليها في حال تطلب الأمر ذلك.
إلى ذلك، بدأت جهات الاختصاص في أمانة الأحساء في إلزام عربات "البوفيهات" المتنقلة بالحصول على رخصة لمزاولة العمل في بيع المواد الغذائية في الأسواق والميادين العامة والمتنزهات.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.