دراسة لتفاعلية المجتمع السعودي مع "اليوتيوب"

توصلت دراسة أكاديمية إلى أن حوالي 70% من تعليقات المتصفحين لمواد "اليوتيوب" سعوديا ذات صلة بالمحتوى. وأن حوالي 30% من التعليقات لا تمت إلى محتوى الفيديو بأي صلة، وتتناول موضوعات أخرى لا علاقة لها به. واختارت الدراسة "تفاعلية المجتمع السعودي مع اليوتيوب- تحليل مضمون التعليقات على برنامج الثامنة نموذجاً" التي أجرتها حاملة الماجستير في الإعلام الجديد الزميلة فاتن يتيم أول خريجة إعلام في جامعة الملك سعود، على برنامج الثامنة، ودرست تعليقات المجتمع عليه، لما يحظى به البرنامج من جماهيرية عالية، مع تنوع الشريحة التي يتجه إليها، وحداثته، ومواكبته للقضايا المحلية الراهنة والمتغيرة بتغير ظروف المجتمع. وأشارت نتائح الدراسة إلى أن التعليقات ذات الصلة بمحتوى الفيديو تفاوتت في نوعها، فحوالي 43% من مقاطع الفيديو عبارة عن نقاش لمحتوى مقاطع الفيديو، في حين أن 31% من التعليقات تناقش قضايا ذات صلة بالفكرة الرئيسية لمقاطع الفيديو، بينما 16% عبارة عن تعليقات متبادلة بين المستخدمين، أما التعليقات التي كانت عبارة عن استفسارات متعلقة بالمحتوى أو بقضايا مشابهة بلغت نسبتها حوالي 10%. وتعد الدراسة، بحسب يتيم، الأولى التي تتناول تفاعلية المجتمع السعودي مع شبكة اليوتيوب والمتمثلة في خاصية التعليقات المتاحة في الموقع. ولأن التعليقات متاحة طيلة الوقت للمستخدمين، وقابلة للزيادة أو حتى الحذف من قبل مستخدميها؛ فقد اختيرت التعليقات "مفردات العينة" عن طريق اختيار الحلقة الأولى من بداية كل شهر ميلادي، ثم دراسة جميع التعليقات الموجودة عليها حتى وقت إجراء الدراسة. كما توصلت الدراسة إلى أن لغة التعليقات تعبر عن ثقافة واتجاهات صاحب التعليق، وتترواح ما بين عربية وإنجليزية، وتنقسم العربية ما بين فصيح وعامي، وهناك تعليقات اعتمدت على لغة "العربيزي" وهي كتابة كلمات عربية بحروف وأرقام إنجليزية. وهناك من التعليقات ما قد يجمع بين أكثر من لغة. وبلغت نسبة التعليقات المكتوبة باللغة العربية حوالي 90% مقسمة ما بين فصيح وعامي، ونسبة التعليقات المكتوبة باللغة الإنجليزية حوالي 2%، ونسبة التعليقات المكتوبة بلغة "العربيزي" حوالي 3%، في حين بلغت نسبة التعليقات التي جمعت بين أكثر من لغة حوالي 5%.
وتأخذ بعض التعليقات عدة أشكال كأن تشرح فكرة أو تقدم معلومة أو تتساءل أو تجيب عن تساؤل، وقد لاحظت الباحثة أن مجموعة من التعليقات بلغت حوالي 71% عبارة عن تعليق على تعليق سابق أو رد عليه، أما التعليقات المستقلة فقد بلغت نسبتها حوالي 29%.