استبيانات إلكترونية لتطوير خدمات «أمانة الشرقية»

أطلقت أمانة المنطقة الشرقية عبر موقعها الإلكتروني المرحلة الأولى، لمجموعة من الاستبيانات الإلكترونية، التي تهدف من خلالها إلى إشراك المجتمع والمستفيدين بمختلف فئاتهم في تطوير خدماتها المقدمة لهم.
وأوضح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير، أن هذه المنظومة تأتي امتداداً لرؤية "رقمي" التي دشنها أمير المنطقة الشرقية صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف، والرامية إلى توفير بيئة رقمية تشاركية تسهم في تحقيق مفهوم المدن الذكية، والمساهمة في تطوير الخدمات ورفع جودتها من خلال تلمس احتياجات المستفيدين ونقاط اهتمامهم حول جودة خدمات الأمانة، بهدف الارتقاء بمستوى وجودة الخدمات المقدمة، كما تتيح عرض المقترحات والملاحظات سعياً من الأمانة لتحقيقها وفق الإمكانات المتاحة.
ودعا عموم المستفيدين للمشاركة والتفاعل مع منظومة الاستبيانات، مشيراً إلى أنه تم في وقت سابق حثّ جميع منسوبي الأمانة بمختلف الإدارات والبلديات على استخدام تقنية المعلومات والتيسير على المستفيدين والارتقاء بخدماتهم، داعياً المستفيدين إلى استخدام قنوات الخدمات الإلكترونية، وإبداء ملاحظاتهم ومرئياتهم بهدف التحسين المستمر لها، ورفع مستوى الجودة، مؤكداً استمرارية التطوير وإطلاق الخدمات وكل ما من شأنه التيسير على المستفيدين وراحتهم.
يشار إلى أن أمانة المنطقة الشرقية قامت مؤخراً بإطلاق عديد من الخدمات الإلكترونية التي تعدّ امتداداً لجهودها في تحقيق مفهوم الأمانة الرقمية.