كشفت مصادر طبية عن وجود إصابات كسور متفاوتة بين مصابي حريق أبراج الخبر، مشيرةً إلى أن هذه الإصابات حدثت بسبب القفز من نوافذ شقق في أدوار عُلوية هرباً من الحريق. وقالت مصادر في مستشفى جاما إن المستشفى استقبل 8 مصابين، بينهم طفلان تعرضا للكسور جراء قفزهما من نوافذ بعض الشقق في المجمع. وطبقا لمصدر مسؤول في المستشفى فقد تم تقديم كامل الرعاية الصحية اللازمة للحالات الثماني تمثلت في حدوث كسور مختلفة مما استدعى نقلهم إلى مستشفى أرامكو في الظهران لاستكمال علاجهم وتقديم الرعاية اللازمة لهم. من جانبها قالت مسؤولة «إدارة الكوارث» في مستشفى الملك فهد التخصصي الدكتورة أحلام الفرزان إن المستشفى فور وصول بلاغ بالحريق تم رفع درجة الاستعداد للون الأصفر، وإعلان حالة التأهب وفتح جميع الأقسام من بينها العناية المركزة لاستقبال الحالات، بالإضافة إلى إرسال سيارتي إسعاف مع عدد من المسعفين لموقع الحريق، فيما استقبل قسم الطوارئ في المستشفى عدداً من الحالات من بينها بريطاني في أواخر الثلاثين من العمر، تم تحويله من مستشفى الإمام عبدالرحمن آل فيصل التابع للحرس الوطني، كان يعاني من إصابة في الرأس وفاقداً للوعي وتحت التنفس الصناعي نتيجة قفزه من المبنى، وبعد الكشف عليه اتضح أنه يعاني من كسر في الفقرة الخامسة ويحتاج إلى جراحة في المخ والأعصاب، وتم إدخاله لقسم العمليات لإخضاعه لعملية سريعة. كما استقبل قسم الطوارئ أسرة مكونة من ثلاثة أفراد تعاني من اختناق، وتم عمل فحص شامل لهم وتقديم العلاج اللازم ومغادرتهم المستشفى، بالإضافة إلى حالة اختناق بسيطة لرجل وتم تقديم العلاج اللازم.
