ضمن استراتيجيتها الثابتة لتطوير كفاءات الموظف السعودي، قامت مجموعة لازوردي الرائدة في مجال الذهب والألماس بدورة تدريبية مكثفة لمديري معارض لازوردي وموظفي مبيعات التجزئة السعوديين من أجل تطوير مهاراتهم في مجال بيع المجوهرات، وكذلك رفع كفاءاتهم في شرح العناصر الأربعة المهمة في قطع الألماس وهي: النقاء، واللون، والقطع، والوزن، كما أضافت شركة لازوردي عنصرا خامسا ألا وهو ثقة العميل، وبذلك تؤثر هذه العناصر على جودة وسعر مجموعات الألماس ومدى مناسبتها لمتطلبات عملاء لازوردي. كما ارتكزت الدورة على صقل مهارات موظفي المبيعات في مجال بيع الذهب والأحجار الكريمة من خلال تمّيز الدورة عبر جمعها للتدريب النظري والتطبيق العملي. وتضع مجموعة لازوردي في قمة أولوياتها تدريب وتطوير الكوادر السعودية، كركيزة أساسية لتنفيذ التطوير الإداري والتنظيمي ولتحقيق أهداف المجموعة بخطط منهجية تم وضعها من قبل عدد من الاستشاريين في مجال التخطيط الاستراتيجي التكاملي التي تنتهجه المجموعة، والتي تشتمل على دعم وتشجيع مشاريع وبرامج التدريب الداخلي والخارجي، والتدريب على رأس العمل، بهدف تطوير ثقافة البيع وترسيخ ثقافة العمل وإيجاد فرص للشباب السعودي حتى توفر لهم الحياة الكريمة. كما تسعى الشركة دوماً إلى الاهتمام بطاقتها البشرية من أجل رفع كفاءاتهم، وزيادة فعاليتهم في الإنتاجية، وإكسابهم المهارات والخبرات التي تساعدهم على اداء مهامهم بصورة فعّالة، فضلاً عن تأهيلهم لتحمل ضغوط العمل. وأوضح سعود الحارثي، مدير معرض لمبيعات التجزئة في لازوردي مدى أهمية هذه الدورات حيث قال: "للتدريب دور فعّال وكبير في تطوير الأفراد، كما ان له دورا رئيسا في تعديل السلوك والاتجاهات، وذلك بما يكتسبه الفرد من معلومات وأفكار تجعله يغير سلوكه نحو الأفضل وبالتالي تتحقق قدرات ومهارات فعلية في استخدام المفاهيم والأساليب في مواقف معينة سواء كانت هذه المهارات فنية مثل الشرح للعميل اهمية العناصر الأربعة لأحجار الالماس أو فكرية وسلوكية مثل القدرة على التعامل اللائق مع مختلف انواع العملاء ومتطلباتهم، كما أن هذه الدورات التدريبية تنتهج أسلوب نقل المعرفة من البائع إلى العميل عبر رفع ثقافة العميل تجاه الأحجار الماسية وكيفية معرفته للتفرقة بين الأحجار ومن ثم قدرته على اختيار ما يريد. وأبدى الموظفون المشاركون في هذه الدورة شكرهم وتقديرهم لإدارة مجموعة لازوردي على اهتمامهم بمثل هذه الدورات، ودعمهم لها، كما اثنوا على الجهود الحثيثة التي تقوم بها إدارة التدريب والتطوير التابعة للمجموعة في هذا الجانب، في سبيل دعمهم بالجانب العلمي والعملي.
