أطلقت "زين السعودية" تطبيقها المجاني الجديد الذي يمكن مستخدمي الهواتف الذكية من الاطلاع على حساباتهم الخاصة لدى الشركة، كما يتيح لمشتركيها طلب الخدمات دون الرجوع إلى موظفي مركز العناية بالمشتركين، بالإضافة إلى الاطلاع على أحدث العروض التي تقدمها الشركة. وأشارت الشركة إلى أن التطبيق يتيح لمشتركيها الاطلاع على المعلومات الشخصية المسجلة لدى الشركة، بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالباقات والعروض المستخدمة والاستعلام عن الرصيد لمشتركي الخطوط مسبقة الدفع أو الفاتورة لمشتركي الخطوط المفوترة، وتفاصيل المكالمات واستخدام البيانات، كما يمكن لمستخدمي التطبيق التحويل بين الباقات والاشتراك في أي من الخدمات التي تقدمها الشركة أو إلغاؤها، وإعادة شحن الرصيد أو تغيير الحد الائتماني، إضافة إلى أن التطبيق يتيح لجميع المشتركين الابلاغ عن أي خلل في الشبكة من أي مكان في المملكة، بالإضافة إلى قدرة التطبيق على التعرف على رقم الشريحة الموجودة في الجهاز، إلى جانب إمكانية الاستماع إلى النغمات المتاحة في خدمة (سمعهم) واختيارها أو إهدائها لمشتركين آخرين. وأوضحت "زين السعودية" أن بإمكان مشتركيها تحميل التطبيق مجاناً عن طريق متجر التطبيقات الخاصة الآيفون App Store تحت مسمى (My Zain SA) وفي متجر الآندرويد Play Storeتحت مسمى Zain SA.
