مجمع الأمل يقلص الانتظار ويبدأ مناظرة حالات العيادات الجديدة في نفس اليوم

السلطان: التشخيص الدقيق يضمن الرعاية الطبية المتميزة

بدأ مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض باتخاذ خطوة جديدة في تقديم خدماته للمراجعين وتأتي مواكبة للخطوات الكبيرة التي أقدم عليها المجمع في سبيل تقديم خدمات علاجية وتأهيلية متميزة للمرضى والمراجعين.
وأوضح رئيس قسم العيادات الخارجية بالمجمع الأستاذ سليمان بن سلطان السلطان أن هذه الخطوة تمثلت في استقبال القسم للحالات الجديدة المحالة اليه من الطوارئ في نفس اليوم ومناظرتها عند حضورها لحجز الموعد وذلك بالعيادات الخارجية النفسية (رجال)، حيث إنه بعد حضور المريض للمجمع واستقباله في العيادات الخارجية أو قسم الإسعاف والطوارئ وعند رغبته في حجز موعد للمتابعة في العيادات الخارجية يتم عرضه على الفريق العلاجي ومعاينة حالته في نفس اليوم وتشخيصها بشكل دقيق لحصول المراجع على رعاية طبية متميزة تسهم بمشيئة الله في استقرار حالته وضمان المتابعة والاستمرار على العلاج بإذن الله.
وقدم رئيس العيادات الخارجية شكره للمدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني وللمساعد للشؤون العلاجية الدكتور رياض بن عبدالله النملة على توجيهاتهم ومتابعتهم للعمل في القسم وانجاز هذه الخدمة التي قضت على التأخر في تشخيص الحالات الجديدة والذي كان يمتد لاسابيع في الماضي.
وكان المجمع قد اتخذ مؤخرا العديد من التدابير في جميع أقسامه لزيادة فاعلية العلاج والحصول على أفضل النتائج في علاج الحالات التي تراجعه، ومن هذه التدابير إنشاء منزل منتصف الطريق الذي يعنى بمساعدة المتعافين من الإدمان على الاستمرار والحد من خطورة الانتكاسة، وكذلك عيادة الفرز بقسم الإسعاف والطوارئ والتي ساهمت في تقليص مدة انتظار المرضى أقل من الوقت المعتاد وبالتالي إمكانية استيعاب أكبر عدد من المرضى وسرعة وسهولة عرضها على الطبيب ، كما تم إنشاء إدارة لعلاقات المرضى هدفها التأكد من حصول المريض على كافة حقوقه، وكذلك التوسع في البرامج التأهيلية والترفيهية وبرامج الرعاية المنزلية.