«الهلال الأحمر» تنشئ شبكة اتصال خاصة بها لتلافي انقطاع الاتصال وتدعم الإسعاف الجوي بأكثر من 30 طائرة

« الرياض » ترافق أعضاء الشورى في جولتهم الميدانية للوقوف على مهام «الهيئة»

استقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي امس وفدا من مجلس الشورى برئاسة نائب رئيس لجنة الشئون الأمنية بالمجلس اللواء ركن طيار / عبدالله السعدون وقد رحب بهم سموه معرباً عن سعادته بزيارتهم آملاً أن تسهم هذه الزيارة في دعم أعمال وأهداف الهيئة الإنسانية والإسعافية. وكان الوفد قام بجولة ميدانية لهيئة الهلال الأحمر السعودي رافقتهم فيها "الرياض"، وكشف عبدالكريم الزهراني احد العاملين بالهلال الأحمر السعودي أن هيئة الهلال الأحمر تعتزم إنشاء شبكة اتصالات جديدة خاصة بهم لتلقي البلاغات ومتابعتها ونقل جميع بياناتهم عليها بناء توجيهات رئيس الهيئة صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز، وقال: جاء هذا التوجه نتيجة الضغط الذي تواجهه الفرق الإسعافية عند تلقي البلاغات والانقطاع المستمر في الاتصال بسبب ضغط الشبكة، في ظل وجود 15 فرقة اسعافية.
أعضاء الشورى يعيبون على تحفظ الإسعاف للدخول للأماكن المغلقة
كما أبان أن غرفة تلقي البلاغات تمتلك ثمانية خطوط والهيئة تتوجه حاليا لرفعها إلى 16 خطا هاتفيا في مدينة الرياض، وقد طلبوا من هيئة الاتصالات تحديد موقع المتصل بشكل أفضل, ودقة الموقع من خلال دعم الأجهزة اللاسلكية. وقال عدد من العاملين في غرفة العمليات أنهم قد وضعوا 42 رمزا للحالات الإسعافية وعلى أساسها تنطلق الفرق الإسعافية لتحديد الوقت المتاح ومدى إمكانية تدخل الإسعاف الجوي. وتطرقوا لمدى معاناتهم مع انعدام ثقافة بعض الأفراد والتعامل مع مهامهم باستهتار حيث تلقت الفرق الإسعافية بلاغا لحالة خطيرة وإغماء من قبل أحد الأفراد وحين وصول الفرقة تبين أن المريض هو من اتصل وطلب من الإسعاف أن يوصلوه إلى موعده في المستشفى لأنه لم يجد من يوصله, مشيرين إلى أن مثل هذه المواقف تسبب ربكة وإسرافا في الفرق.
في الجهة الأخرى عاب عدد من أعضاء مجلس الشورى على طريقة الإسعاف وتحفظها في الدخول للأماكن المغلقة مطالبين بضرورة التواجد المستمر والفوري لهم حتى في المجتمعات المغلقة والبيوت التي يتلقون منها اتصالا ولا يجدون من مجيب حين وصولهم، بعد ذلك قدم الأستاذ مازن الغامدي شرحا مفصلا عن مهام الإسعاف وكيفية انطلاقتهم.
وأكد عدد من العاملين في غرفة القيادة عند زيارة الوفد أنهم وضعوا تقنية اتصال وتواصل بين الإسعاف الجوي والأرضي حتى تدار جميع الاتصالات من خلال مركز القيادة المتنقل بينهم على مستوى المملكة, وزادوا أنه يوجد توجه حالي من قبلهم لأن تصبح غرفة قيادة وسيطرة تستقبل من خلالها جميع المكالمات على الرقم 997،موضحين أن الهيئة تمتلك حتى الآن خمس غرف قيادة متنقلة وتتوجه لتوزيعها على كافة مناطق المملكة،بينما أضاف القائمون على الإسعاف الجوي أنهم في طور التوسع في عدد الطائرات والخدمات المقدمة لتمتلك الهيئة 30 طائرة إسعاف جوي, كما أن الهيئة قد اتخذت لها في أغلب المستشفيات مع التنسيق معها مهابط لضمان سرعة وصول المريض. وحول كيفية تعبئة الوقود الخاص بطائرات الإسعاف الجوي أوضحوا أنهم لا زالوا يستفيدون من بعض القطاعات الحكومية في تعبئة الوقود كارامكو -القوات الجوية- المطارات التابعة للطيران السعودي والقواعد التابعة لوزارة الداخلية، مما سهل مهمة الطيران الجوي إلى أن تستقل الهيئة بمهابط ومحطات تعبئة خاصة بها. كما أضافوا أنهم يعانون كثيرا من ضعف التوعوي لدى الجمهور، وانعدام وجود مهابط لإسعاف المريض، ولتدارك هذه الأزمة ربطت الهيئة العمليات الإسعافية الجوية بالإسعافات الأرضية بالطائرات بسيارات الإسعاف، والتي تعد من أكبر الإنجازات للتنسيق سواء مع غرف الإسعاف أو المرور أو حتى أمن الطرق، إضافة إلى وضع نقاط التقاء بين الإسعاف الجوي والأرضي ليجهز الأخير مهبطا لطائرات الإسعاف الجوي حتى وصوله، موضحين في ذات السياق الاختلاف الكلي بين مهام الإسعاف الجوي والإخلاء الطبي
السعدون وأعضاء الوفد يطلعون على تجهيزات الهلال الأحمر
بعد ذلك توجه أعضاء الشورى إلى مقر الإدارة مبدين ارتياحهم للتطور والرقي الذي تشهده الهيئة حالياً في ظل رئاسة سمو رئيس الهيئة معربين عن أملهم في تكثيف أعمالها وزيادة تطورها مستقبلا من خلال متابعتهم لأعمال الفرق الإسعافية خلال أعمالهم الميدانية.
يذكر أن وفداً من الهيئة يضم نائب رئيس الهيئة المكلف الأستاذ فايز الأحمري ومدير عام التخطيط والميزانية الأستاذ عبدالعزيز أبو بكر ومدير عام الخدمات الطبية الإسعافية الدكتور معلا الجابري رافقوا الأعضاء أثناء جولتهم.
الوفد في غرفة القيادة
أحد أعضاء الوفد يتابع أحد البلاغات الواردة لغرفة العمليات