الجوازات وخدمة الحاج

بدأت الجوازات مهام أعمالها لحج هذا العام 1431ه غرة هذا الشهر الكريم في كل من مطاري جدة والمدينة ومداخل مكة المكرمة كمرحلة أولى؛ لاستقبال حجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم.
ورجال الجوازات يضعون خدمة ضيوف الرحمن نصب أعينهم وفقا لتوجيهات حكومتنا الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين والمتابعة والإشراف المباشر من لدن سمو النائب الثاني وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج وسمو نائبه وسمو مساعده للشؤون الأمنية، لذا فإن الجوازات ممثلة في قيادة قوات الجوازات للحج المرتبطة مباشرة بمدير عام الجوازات، جندت جميع إمكاناتها واعدت خطة العمل بشكل مدروس ، فمنذ انتهاء موسم الحج في العام الماضي، وضعت الخطط للموسم الحالي مع الأخذ بإيجابيات الموسم الماضي وتلافي سلبياته للوصول إلى أفضل السبل لخدمة ضيوف الرحمن، أي أن العمل مستمر على مدار العام لتهيئة كل الظروف والسبل لخدمة الحجاج وزوار المشاعر المقدسة، ونحن نضع الخطط وفق التطور المتقدم في قطاع الجوازات، ونستخدم أفضل التقنيات لحفظ أمن هذا الوطن، وتقديم أفضل الخدمات للحجاج.
نحن في الجوازات كما هو حال بقية القطاعات في المشاركة في الحج نضع خدمة الحاج أمام أعيننا ونتشرف بذلك، لذلك فإن الجوازات تشارك بكوادر بشرية مدربة ومؤهلة لأعمال الحج وبأجهزة ومعدات حديثة لمكافحة التزوير وأجهزة للحاسب الآلي المطورة وأجهزة للبصمة من أجل ضمان إنهاء الإجراءات لدخول الحجاج بكل يسر ودقة وسهولة. إن استخدام التقنية الحديثة في منافذ البلاد البرية والبحرية والجوية فيها راحة للحاج وسهولة في الإجراء ودقة في العمل، في السنوات الأخيرة تم تطبيق نظام البصمة بحيث يوثق جميع القادمين للحج بنظام البصمة من اجل ضمان عدم بقائهم بعد الحج.
المواطن شريك في خدمة الحاج ورجل الأمن الأول، دوره كبير جدا في تقديم أفضل الخدمات للحجاج وذلك بالتعاون مع رجال الأمن في الكشف عن أماكن المتأخرين عن المغادرة الذين يفترشون الأرض مما قد يتسبب في إعاقة حركة الحجاج، وهذا دور مهم للمواطن والمقيم أيضا، كما أن نقل المتأخرين والمتسللين إلى المشاعر المقدسة فيه خيانة كبيرة لأمن هذا البلد، نحن نريد أن نكون يدًا واحدة ضد كل مخالف يحاول زعزعة النظام ومضايقة الحجاج في أداء مناسكهم، المواطن دوره جدا مهم، وهذا ولله الحمد نلمسه في كل عام حيث نجد أن الأمانة والوطنية تتجليان في كثير من أهل هذا البلد الغالي فيكونون يدا واحدة مع رجال الأمن، نسأل الله أن يحفظ بلادنا من كل مكروه، وأن يحفظ حجاج بيت الله ويكرمهم بإداء الفريضة ويعودوا إلى أوطانهم وأهلهم آمنين مطمئنين.
*قائد قوات الجوازات في الحج