كشف محمد بن سليمان الحجيلان مدير عام بنك الإماراتدبي الوطني عن الهوية الجديدة للبنك، وأشار بأن هذا التغيير يأتي نتاجاً لعميلة الاندماج الناجحة بين بنك الإمارات وبنك دبي الوطني، ليصبح المسمى الجديد بنك الإماراتدبي الوطني كما ذكر الحجيلان بأن هذا التغيير يتضمن تغييراً لمسميات المنتجات، والأنشطة المصرفية، وأجهزة الصرف الآلي التي كان البنك يعمل بها وفقاً للمسمى السابق، مشيراً إلى ان هذه الخطوة تأتي لتحقيق التناسق بين البنك في السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة وفرع البنك في المملكة المتحدة اضافة الى المكاتب التمثيلية للبنك في سنغافورة والهند وايران وقطر بحيث تصبح الهوية والمنتجات البنكية موحدة. وأضاف الحجيلان: "إننا سوف نعمل من خلال الهوية الجديدة على تقديم أفضل الخدمات، والمنتجات المصرفية على اختلافها وتعزيز مكانة البنك كأكبر بنك في الشرق الوسط من حيث الأصول. وإننا نعتقد أنه يجب علينا اغتنام هذه الفرصة لتعزيز قوة وسمعة البنك في السوق السعودية فنحن على ثقة بأننا قادرون على تحقيق هذا النمو من خلال الاعتماد على قيمنا الجوهرية التي تشمل التركيز على خدمة العملاء، الخدمة المتميزة، الابتكار، النزاهة، الأداء المتميز والعمل الجماعي".
