أمانة مكة تطلق "واجبنا" لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين بمنازلهم

نفذت أمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة على موقعها الالكتروني بمسمى "واجبنا" تتيح لكبار السن وذوي التحديات الخاصة الدخول على الموقع وطلب الخدمة ، ومن ثم إيصالها لهم في منازلهم بواسطة سيارات خصصتها الأمانة لهذا الغرض .
وأوضح مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء أحمد حكمت الله إن الامانة ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء قامت بتسليم مواطن من كبار السن ( رخصة بناء ) في مكان إقامته دون تكبده عناء الحضور للأمانة عبر سيارة جُهزت لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن لافتاً الى أن السيارة قد تم تجهيز ها بأحدث التقنيات الفنية التي تكفل تقديم الخدمة بصورة متميزة .
وبين مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل بن صالح حلواني أنه يمكن تقديم الطلب للحصول على الخدمة عن طريق موقع الأمانة تحت مسمى "واجبنا"، متمنياً الوصول بالخدمات المقدمة إلى نقطة التقاء التكامل والرضا من قبل العملاء ، معبرا عن شكره لدعم معالي أمين العاصمة المقدسة لهذه الفئة وللجهود المبذولة.