يقدم مركز تقنية المعلومات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي العديد من الخدمات للعاملين بالرئاسة منها الدعم الفني المستمر للأجهزة والشبكة والأنظمة ,وإتاحة وتطوير نظام البلاغات , وتفعيل نظام الاتصالات الإدارية وأرشفة المعاملات, والتدريب على استخدام الأجهزة والأنظمة . وأوضح مدير مركز تقنية المعلومات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي المهندس بندر بن محمد الخزيم، أهم الخدمات المقدمة للجمهور منها تركيب أجهزة ((Bluetooth في المطاف ليتمكن الطائف من معرفة عدد أشواط الطواف بالتعاون مركز الابتكار التقني بجامعة أم القرى . كما يقدم المركز أيضاً خدمة شبكة (wi-fi ) في ساحات المسجد الحرام لتكون حلقة الوصل بين قاصدي المسجد الحرام والعاملين فيه حيث يتم من خلالها بث الرسائل الإرشادية والتوعوية , و إطلاق خدمة تصاريح سفر الإفطار حيث تتيح الخدمة إصدار وتجديد تصاريح سفر الإفطار الكترونياً تسهيلاً للأفراد والمؤسسات الراغبة في تقديم وجبات الإفطار لقاصدي الحرمين الشريفين , وبين أن التسجيل الإلكتروني للاعتكاف تتيح هذه الخدمة ترتيب وتنظيم التسجيل للراغبين في الاعتكاف من قاصدي الحرمين الشريفين وهي متاحة بستة لغات (العربية , الانجليزية , الفرنسية ,التركية ,الأوردية ,الفارسية ) ,بالإضافة إلى تنظيم الزيارات لمعرض الحرم المكي الشريف ومصنع كسوة الكعبة المشرفة . وأكد المهندس الخزيم أن المركز يعمل وفق إستراتيجية محددة حيث أنه في مراحل الاعتماد النهائية لخطة التحول للتعاملات الالكترونية (EA) وفق منهجية (توجاف) وبدعم من برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسّر) وهذه سيساعد على تقديم الخدمات المتميزة والمبتكرة لقاصدي الحرمين الشريفين وتسهيل أعمالهم التي سنعكس أثرها إيجاباً على الحرمين الشريفين .
