برعاية الرئيس السوري.. المنتدى الاستثماري السعودي - السوري يبدأ أعماله في دمشق    أسواق الأسهم الآسيوية تواصل مكاسبها معززة بأرباح قطاع التكنولوجيا    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    هل نكتفي بالظهور في وسائل الإعلام؟ أم نصنع تأثيرًا حقيقيًا؟    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    وزارة الطاقة تطلق مسرعة لدعم ريادة الأعمال وتشجيع الشركات الناشئة في القطاع    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    إدانة عربية إسلامية على مصادقة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيادة الإسرائيلية على الضفة الغربية المحتلة    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    الصندوق العقاري يودع مليارا و51 مليون ريال لمستفيدي برنامج الدعم السكني    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    ترامب يشترط فتح الأسواق الأوروبية أمام الشركات الأمريكية    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    موجز    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    انطلاق بطولة الهيئات المفتوحة لرفع الأثقال في الرياض بمشاركة 94 لاعباً ولاعبة    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    تصفيات ومواجهات ومتأهلين في عدد من الألعاب في الأسبوع الثالث    أمازون السعودية تُطلق 7 أيام متواصلة من عروض "يوم برايم 2025" الحصرية لأعضاء برايم من 25 – 31 يوليو    ضرورة مطابقة المركبة لمتطلبات الأمن والسلامة.. 10 ضوابط لسائق النقل التعليمي والسماح للفرد بالنشاط    المبعوث الأميركي: المطلوب قرار من حكومة لبنان لحصر السلاح    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    أواصر راسخة    ابن فرحان يتلقى رسالة من لافروف واتصالاً من وزير الخارجية البريطاني    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    هيئة مدينة مكة تُطلق أعمال المسح الاجتماعي الاقتصادي    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموظفون بين الولاء والتذمر
نشر في المدينة يوم 11 - 08 - 2018

تحرص المنظمات والشركات على ولاء منسوبيها وتعمل جاهدة من أجل المحافظة على مستوى متميز لهذا الولاء وتضع المقاييس المختلفة من فترة لأخرى للتأكد من معدل ولاء موظفيها لأن ولاء الموظفين هو أحد أهم مؤشرات نجاح الشركات، فالولاء الوظيفي لايساهم في زيادة معدلات الاحتفاظ بالموظفين فحسب بل يرتبط بشكل رئيسي أيضاً بإنتاجية الموظفين ورضاهم الوظيفي والاستماع إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم مما يساهم في تعزيز الولاء لديهم ورفع نسبة الرضا عن الأعمال التي يقومون بها في منشأتهم .
في دراسة تحت عنوان «ولاء الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا» أجرتها بيت. كوم ونشرها موقع سي إن إن بالعربية مطلع هذا العام أشار أكثر من ثلاثة أرباع المجيبين 76% أن مدراءهم يبدون اهتماماً في تعزيز ولاء موظفيهم، كما أكد حوالي 9 من 10 من المجيبين بأن ولاء الموظفين يرتبط بالإنتاجية وأن من فوائد وجود مثل هذا الولاء تعزيز الكفاءة وتقوية العلاقة بين أعضاء الفريق الواحد وزيادة رضا الموظفين. والمقصود بالولاء في تلك الدراسة هو عدم إفشاء أسرار الشركة حتى بعد الاستقالة والالتزام بقيم الشركة وقواعدها والمبادرة بالترويج لرؤية الشركة إضافة إلى الاستمرار في العمل بالشركة لفترة طويلة.
بعض منا يستطيع أن يحدد مستوى الولاء الموجود لدى أي موظف في أي منشأة ويشعر بذلك من خلال أول دقيقة يقضيها معه، بل أحياناً قد لا تحتاج إلى أن تلتقي بالموظف وتجري أي اختبار لقياس ذلك الولاء، فيكفي أن تسمع صوته في الهاتف فقط لتعرف مستوى ولائه وحبه وإخلاصه للجهة التي يعمل فيها أو تذمره منها وكثيراً ما يشتكي بعض المدراء من ضعف ولاء وإخلاص بعض العاملين معهم دون أن يسأل نفسه ما أسباب ذلك الضعف فقد يكون مرتبطاً بمعدل الرواتب الموجود في المنشأة مقارنة بغيرها من المنشآت، أو البدلات والمزايا المقدمة أو تعامل الإدارة العليا مع فريق العمل أو بيئة العمل ومستوى المساواة والعدل والإنصاف في التعامل مع جميع الموظفين وغيرها من المعاييرالتي تساعد وبشكل كبير في معرفة مواطن الخلل في مستوى ولاء الموظفين العاملين في أي شركة.
لكي تحصد الولاء من الزملاء الموظفين في أي منشأة فعليك أن تزرع العدل والإنصاف والمساواة عند أبواب المنشأة، وأن تنثر بذور التقدير والاحترام والحب في أروقتها، وأن تعمل على إيجاد الأمل في مناخ العمل وأن تسعى لمساعدة الموظفين في تحقيق التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية وأن توفق بين أهدافهم وطموحاتهم وأهداف المنشأة وتقسم المهام والمسؤوليات فيما بينهم بطريقة عادلة وأن تتعامل معهم بإنسانية دون أن تتجاوز أنظمة الشركة فكل ذلك سيساهم بشكل مباشر في رفع مستوى الولاء لدى الموظفين وسينعكس بشكل مباشر على مستوى كفاءة ونشاط ونجاح المنشأة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.