القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    طحين الدم    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    هل مديرك معجزة؟    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    موجز    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموظفون بين الولاء والتذمر
نشر في المدينة يوم 11 - 08 - 2018

تحرص المنظمات والشركات على ولاء منسوبيها وتعمل جاهدة من أجل المحافظة على مستوى متميز لهذا الولاء وتضع المقاييس المختلفة من فترة لأخرى للتأكد من معدل ولاء موظفيها لأن ولاء الموظفين هو أحد أهم مؤشرات نجاح الشركات، فالولاء الوظيفي لايساهم في زيادة معدلات الاحتفاظ بالموظفين فحسب بل يرتبط بشكل رئيسي أيضاً بإنتاجية الموظفين ورضاهم الوظيفي والاستماع إلى ملاحظاتهم واقتراحاتهم مما يساهم في تعزيز الولاء لديهم ورفع نسبة الرضا عن الأعمال التي يقومون بها في منشأتهم .
في دراسة تحت عنوان «ولاء الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا» أجرتها بيت. كوم ونشرها موقع سي إن إن بالعربية مطلع هذا العام أشار أكثر من ثلاثة أرباع المجيبين 76% أن مدراءهم يبدون اهتماماً في تعزيز ولاء موظفيهم، كما أكد حوالي 9 من 10 من المجيبين بأن ولاء الموظفين يرتبط بالإنتاجية وأن من فوائد وجود مثل هذا الولاء تعزيز الكفاءة وتقوية العلاقة بين أعضاء الفريق الواحد وزيادة رضا الموظفين. والمقصود بالولاء في تلك الدراسة هو عدم إفشاء أسرار الشركة حتى بعد الاستقالة والالتزام بقيم الشركة وقواعدها والمبادرة بالترويج لرؤية الشركة إضافة إلى الاستمرار في العمل بالشركة لفترة طويلة.
بعض منا يستطيع أن يحدد مستوى الولاء الموجود لدى أي موظف في أي منشأة ويشعر بذلك من خلال أول دقيقة يقضيها معه، بل أحياناً قد لا تحتاج إلى أن تلتقي بالموظف وتجري أي اختبار لقياس ذلك الولاء، فيكفي أن تسمع صوته في الهاتف فقط لتعرف مستوى ولائه وحبه وإخلاصه للجهة التي يعمل فيها أو تذمره منها وكثيراً ما يشتكي بعض المدراء من ضعف ولاء وإخلاص بعض العاملين معهم دون أن يسأل نفسه ما أسباب ذلك الضعف فقد يكون مرتبطاً بمعدل الرواتب الموجود في المنشأة مقارنة بغيرها من المنشآت، أو البدلات والمزايا المقدمة أو تعامل الإدارة العليا مع فريق العمل أو بيئة العمل ومستوى المساواة والعدل والإنصاف في التعامل مع جميع الموظفين وغيرها من المعاييرالتي تساعد وبشكل كبير في معرفة مواطن الخلل في مستوى ولاء الموظفين العاملين في أي شركة.
لكي تحصد الولاء من الزملاء الموظفين في أي منشأة فعليك أن تزرع العدل والإنصاف والمساواة عند أبواب المنشأة، وأن تنثر بذور التقدير والاحترام والحب في أروقتها، وأن تعمل على إيجاد الأمل في مناخ العمل وأن تسعى لمساعدة الموظفين في تحقيق التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية وأن توفق بين أهدافهم وطموحاتهم وأهداف المنشأة وتقسم المهام والمسؤوليات فيما بينهم بطريقة عادلة وأن تتعامل معهم بإنسانية دون أن تتجاوز أنظمة الشركة فكل ذلك سيساهم بشكل مباشر في رفع مستوى الولاء لدى الموظفين وسينعكس بشكل مباشر على مستوى كفاءة ونشاط ونجاح المنشأة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.