STC تعزز التواصل بين العملاء عبر منصّة البرقية الهاتفيَّة 969

يواصل مركز البرقية الهاتفية (969) في شركة الاتصالات السعوديَّة لعب دوره الهام في توفير منصّة تفاعليَّة تخدم العملاء من مواطنين ومقيمين خلال عيد الفطر المبارك بشكلٍ يثري أواصر التواصل بينهم من خلال إيصال برقياتهم ومعايداتهم إلى الجهات التي يرغبون فيها سواءٌ كانت داخليةً أم خارجيةً في مثل هذه المناسبات السعيدة، وتوفير خيارات وقنوات متنوعة للتواصل. وأكدت الشركة في هذا الصدد أنَّ مركز البرقيات مجهزٌ بأفضل الوسائل التقنية الحديثة والمتطورة، علاوةً على تخصيصها عدداً كبيراً من الموظفين للعمل في المركز طيلة أيام الأسبوع (على مدار 24 ساعة يومياً) لخدمة العملاء ومواجهة الطلب المتزايد والإقبال الكبير على البرقيات الهاتفية بمناسبة العيد كوسيلةٍ مميزةٍ من وسائل التواصل بين أفراد المجتمع في مختلف المناسبات، وقد أتاحت الشركة للعملاء إرسال البرقيات الإنسانيَّة مجاناً بمجرد الاتصال على الرقم (969) أو الوسائل الأخرى من أي مكان وضمان وصولها في زمنٍ قياسيٍّ. يذكر أنَّ الشركة، خصصت عدداً من الطرق المختصرة والمرنة لتلقي طلبات العملاء الخاصة بإرسال البرقيات الداخليَّة والدوليَّة، وذلك من خلال اتصال العميل بمركز البرقية الهاتفية (969) باللغتين العربيَّة والإنجليزيَّة من الهاتف أو الجوال أو الفاكس رقم (8003030969) أو البريد الإلكتروني للمركز على العنوان التالي: ( 969-In@stc.com.sa) أو عن طريق البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa.