مدير فرع بيشة يعزو الأمر إلى "الضغط الكبير" وقلة الموظفين وغياب الحاسب الآلي . "تسليف رنية" يفتح أبوابه يومين أسبوعيا ... والأهالي يشكون الزحام

لم ينجح الإجراء الذي اتخذه فرع بنك التسليف في محافظة بيشة، عبر افتتاح مكتب تابع له في محافظة رنية في تلبية آمال المواطنين وتطلعاتهم، خصوصاً وأن العمل في هذا المكتب يقتصر على يومين فقط من أيام الدوام الرسمي، ليغلق أبوابه في بقية أيام الأسبوع.
وعلى رغم أن المواطنين وجدوا في هذا المكتب بادرة جيدة لتلبية حاجات أهالي المحافظة وقراها وهجرها وضواحيها، عبر مد يد العون والمساعدة لأسر الأيتام والأرامل والمحتاجين، بتقديم قروض تغطي حاجات عدة مختلفة، منها: قروض الزواج، وترميم المنازل، إلا أن الزحام الشديد الناتج من الإقبال الكبير من الراغبين في الاستفادة من خدمات البنك، كدّر فرحة الأهالي بافتتاحه.
وفيما نوه المسن محمد فهد مشعل، خلال حديثه إلى"الحياة"، بالقائمين على بنك التسليف، وتحركهم لتلبية حاجات المواطنين، ومد يد العون للمحتاجين من مختلف شرائح المجتمع عبر افتتاح مكتب تابع للبنك في محافظة رنية، لفت إلى الزحام الشديد الذي يشهده المكتب.
وعزا ذلك إلى كثرة الراغبين من أهالي المحافظة في الاستفادة من قروض البنك، وقلة أيام العمل، إذ لا يعمل المكتب سوى يومين، وهي المدة التي اعتبرها قليلة، قياساً بكثافة طالبي الخدمة، مطالباً بإيجاد فرع مستقل لبنك التسليف في محافظة رنية، يخدم المحافظة وضواحيها.
من جهته، قال المواطن ناصر بن جراش الثوري السبيعي ل"الحياة":"نعاني نحن أهالي محافظة الخرمة من السفر 140 كيلو متراً ذهاباً لمراجعة فرع التسليف في رنية، فيما تعجز شرائح المجتمع التي يستهدفها بنك التسليف غالباً عن السفر، نتيجة فقدانهم وسائل المواصلات".
وطالب السبيعي بفتح مكتب مماثل في محافظة الخرمة يخدم المحافظة وقراها، إضافة إلى خدمة أهالي محافظة تربة التي تبعد 80 كيلو متراً جنوباً منها، وأهالي قرى ومراكز خط الرياض ? مكة الواقعة شمالاً من محافظة الخرمة، وعلى مدى يتراوح من 80 إلى 100 كيلو متر، مؤكداً أن هذا المكتب سيخفف الضغط كثيراً عن المكتب الموجود في محافظة رنية، ويسهل على الأهالي الاستفادة من خدمات البنك.
فيما تمنى المواطن إبراهيم السبيعي، من إدارة بنك التسليف أن تبادر إلى خدمة المكتب بالاتصال الفضائي، لربطه مع مركز المعلومات في المقر الرئيس للبنك في الرياض، للتسهيل على الموظفين والمواطنين في آن واحد، واختصار الوقت في معرفة مديونية وموقف طالب القرض"هل هو مقترض من البنك أو كفيل أم لا"، مشيراً إلى أن الواقع الحالي في مكتب رنية يستوجب على الأهالي التقديم أولاً، ثم انتظار فترة زمنية تصل إلى أسبوع أو أكثر قبل أن يتلقى الرد على طلبه بالقبول أو الرفض.
وفي المقابل، أكد مدير بنك التسليف في محافظة بيشة تركي بن مفرح الشهراني ل"الحياة"، أن افتتاح مكتب تابع للفرع في محافظة رنية، جاء في إطار جهود البنك لتلبية حاجات المواطنين، تنفيذاً لتوجيهات ولاة الأمر، الداعية إلى إيصال الخدمات إلى كل محافظة وقرية ومركز وهجرة، وخدمة المواطنين بكل يسر وسهولة.
وأشار الشهراني إلى صدور توجيهات من المدير العام للبنك عبدالرحمن السحيباني، إلى فرع بيشة، يقضي بضرورة إيجاد فرع للبنك يخدم محافظة رنية، بناء على طلب الأهالي، مؤكداً أن هذه الخطوة تحققت، عبر إيجاد مكتب في المحافظة بدأ العمل اعتباراً من الثامن من ذي القعدة 1428ه.
وعن إمكان افتتاح فرع مستقل في محافظة رنية يخدم أهالي المحافظة ذات الكثافة السكانية العالية وضواحيها، أو زيادة عدد أيام العمل في المكتب، قال مدير فرع بيشة:"سأسعى لتحقيق هذا الأمر مع الإدارة العليا للبنك، وإمكاناتنا في الوقت الحاضر لا تسمح بزيادة أيام العمل، نظراً لوجود ضغط كبير على خدمات فرع بيشة ورنية، خصوصاً وأننا نعاني من قلة عدد الموظفين، وعدم توافر خاصية الاتصال بالحاسب الآلي، ما أدى إلى زحام المراجعين في مكتب رنية"