«الداخلية» تودَّع «البيروقراطية» ب«SMS»

ستكون وزارة الداخلية قريباً أول وزارة سعودية تودّع «البيروقراطية» وطوابير المراجعين وتتجه بخدماتها الحيوية في قطاعات الأحوال المدنية والجوازات والمرور إلى خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS على الهواتف النقالة... وحين تطبق الوزارة هذه الخدمة قريباً فستساعد المشتركين من مواطنين ومقيمين في تفادي الغرامات الناجمة عن تأخير تجديد الوثائق وتسديد المخالفات... باللغة التي يختارها المشترك.
وذكرت وكالة الأنباء السعودية أمس أن تنسيقاً يجري بين القطاعات الأمنية والخدمية في وزارة الداخلية للتعجيل بتقديم خدمة الرسائل النصية «المجانية». وتشمل الخدمة المرتقبة تنبيه المشترك لوصول هويته الوطنية من الطباعة، وتجديد الإقامة وجواز السفر ورخصة قيادة السيارة والمخالفات المرورية.
وتهدف خدمة الرسائل النصية المجانية إلى مساعدة المشتركين في تفادي الغرامات الناتجة من تأخير تجديد الوثائق المختلفة وتسديد المخالفات، وتمكين المشترك كذلك من معرفة الحالة النظامية للتابعين والمكفولين، إضافة إلى توفيرها آليةً سريعة وسهلة للتبليغ عن الوثائق الشخصية المفقودة للحد من استغلالها وإساءة استخدامها، ما يجعلها قناة اتصال دائمة بين المشتركين ووزارة الداخلية لتوفير خدمات إضافية مستقبلاً. وستقدم هذه الخدمة في المرحلة الأولى باللغتين العربية والإنكليزية مع إمكان استخدام لغات أخرى.