1.2 مليون وظيفة في القطاع السياحي بنهاية 2015

كشفت ورقة عمل لمركز تنمية الموارد البشرية السياحية الوطنية (تكامل) في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، أنه تم توظيف 4500 سعودي في 80 منشأة سياحية ضمن برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف، وقدّرت عدد الفرص الوظيفية المباشرة وغير المباشرة في القطاع السياحي حتى نهاية العام الماضي 2015 بنحو 1.2 مليون وظيفة، ويُتوقع أن تبلغ بنهاية عام 2020 نحو 1.7 مليون وظيفة.
وقال مستشار تطوير الموارد البشرية في «تكامل» محمد الدحيم، في الورقة التي قدمها في ورشة عمل «تكامل التنمية السياحية في المناطق»، التي نظمتها الهيئة في أبها أخيراً، إن المنشآت المتوقع مشاركتها في برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف خلال العام الحالي 2016 تبلغ 100 شركة، وعدد الفرص المتوقعة 3125 فرصة عمل، وعدد من يتوقع توظيفهم 563 شاباً.
وأشار إلى أن عدد الوظائف المباشرة بقطاع السياحة في العام الماضي بلغت أكثر من 897 ألف وظيفة، وعدد السعوديين العاملين في القطاع في ذلك العام بلغ أكثر من 249 ألفاً، موضحاً أن القطاع السياحي يحتل المرتبة الثانية بين القطاعات الاقتصادية من حيث نسبة التوطين التي بلغت 28 في المئة، إذ جعلت الهيئة تأهيل وتوظيف المواطنين لإدارة وتشغيل المنشآت السياحية في قائمة أولوياتها.
وعن جهود الهيئة في توطين الوظائف السياحية، قال: «أنشأت الهيئة مشروعاً وطنياً لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) بهدف تنفيذ وإدارة الاستراتيجية العامة لتنمية وتطوير وتأهيل القوى العاملة السعودية للعمل في القطاع السياحي، وأعدت الهيئة خططاً لتوطين القطاعات السياحية، كما وافق مجلس الوزراء على توصيات التقرير الذي أعدته الهيئة بعنوان «السياحة الداخلية خيار استراتيجي لتوفير فرص العمل للمواطنين». وأضاف: «أعدت الهيئة بالتعاون مع منظمتي الأمم المتحدة للسياحة العالمية، ومنظمة العمل الدولية درساً ميدانياً عن دور السياحة في التنمية الاقتصادية للمجتمعات المحلية في المملكة، التي أوصت هيئة الخبراء بمجلس الوزراء بأهمية تنفيذ توصياتها، ومن ثم أحالها المجلس إلى مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية.
كما تم التوقيع على «البرنامج التنفيذي لتوطين الوظائف في قطاع السياحة والتراث الوطني» الذي صنّف مشاريع التوطين المقدمة إلى ثماني فئات، سبع تندرج تحت سياق العرض، وواحدة تحت سياق الطلب، وتم تصنيف المشاريع إلى 58 مشروعاً، وتحديد الجهات المسؤولة عن التنفيذ من خلال خريطة الطريق، وذلك تمهيداً للعمل من خلالها. وأبان الدحيم بأن درس سوق العمل في القطاع السياحي المقدم من الشركة الاستشارية «ارنست أند يونج»، أشار إلى العديد من المعلومات والإحصاءات التي تبين وجود عوامل عدة تؤثر في نسب ومعدلات النمو الوظيفي في القطاع السياحي، إذ تم خلال تنفيذ الدرس تقدير أعداد الوظائف المستحدثة في قطاع السياحة، وذلك من طريق إجراء استفتاءات شملت 851 منشأة سياحية، وتم عقد 55 اجتماعاً مع مسؤولين تنفيذيين في منشآت القطاع السياحي، و15 ورشة عمل غطت 15 قطاعاً من القطاعات السياحية الفرعية في جميع أنحاء المملكة.
وأوضحت نتائج الدرس أن أعداد المواطنين الذين سيتم توظيفهم في القطاع السياحي حتى عام 2025 بلغت 317.352 مقارنة ب94.249 في عام 2015، وتقدر الوظائف المحدثة بين أعوام 2014 و2025 بنحو 223.103 وظائف. وعن برنامج التدريب المنتهي بالتوظيف، أوضح الدحيم أن المركز عمل على دعم واستحداث برامج جديدة في هذا المسار بالتنسيق مع صندوق تنمية الموارد البشرية والتنظيم الوطني للتدريب المشترك، وتم التركيز على قطاع الإيواء السياحي، وكذلك برامج في تنظيم المعارض والمؤتمرات، مشيراً إلى أنه بعد التنسيق مع صندوق تنمية الموارد البشرية تم الاتفاق على زيادة مكافأة المتدرب لتصبح 3000 ريال بدلاً من 1500 ريال. وأضاف الدحيم أن جهات التعليم والتدريب السياحي تبلغ حالياً 47 منشأة سياحية منها 21 منشأة تعليمية سياحية و26 معهداً خاصاً ينفذ برامج سياحية.
وفي مجال الابتعاث في التخصصات السياحية، قال الدحيم إن الهيئة عملت في المرحلة الأولى مع وزارة التعليم العالي بموجب مذكرة التفاهم على توفير 150 فرصة ابتعاث على التخصصات السياحية كدفعة أولى لمرحلة البكالوريوس والماجستير والدكتوراه.
وفي المرحلة الثانية في العام 1436ه وبمبادرة من الهيئة في دعم القطاع السياحي الخاص بالكوادر البشرية المؤهلة، وقعت الهيئة اتفاق تعاون مع الوزارة تضمّن تخصيص 1000 مقعد مقسمة على خمس سنوات بمعدل 200 مقعد لكل سنة.