الصين تطالب «آبل» بالتحقيق في شكاوى حول «أي فون6 و6 إس»

ازد - جمال العسيرى أعلنت هيئة حماية المستهلكين الصينية، الثلاثاء، إنها طلبت من شركة آبل التحقيق في "عدد كبير" من شكاوى المستخدمين لأجهزة أي فون6 وأي فون6 إس من أن الجهاز يغلق تلقائياً ولا يمكن إعادة فتحه.
وقالت الهيئة في بيان لها: إنه "في ضوء العدد الكبير من مستخدمي أجهزة آبل آيفون6 وآي فون6 إس في الصين، فإن عدد من أبلغوا عن هذه الشكوى كبير نسبيًا"، مشيرةً إلى أنها اتصلت بآبل لبحث هذا الأمر، بحسب "رويترز".
وتشير الشكاوى إلى أن الأجهزة التي تغلق تلقائيا تكون عند مستويات شحن ما بين 50 و60% وتغلق في درجة حرارة الغرفة العادية أو في طقس أبرد فضلاً عن عدم إمكانية إعادة فتح الجهاز رغم استمرار شحن البطارية.
وفي سبتمبر أيلول أعلنت شركة سامسونج المنافس الرئيسي لآبل عن سحب 2.5 مليون جهاز على الأقل على مستوى العالم من هاتفها المحمول نوت7 بسبب عيب في البطارية يتسبب في حريق في بعض الأجهزة.