إطلاق خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فواتير الكهرباء

أطلقت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج خدمة الاستعلام الألكتروني عن الفاتورة امتداداً للخطط التنفيذية لتوعية المستهلكين بأهمية ترشيد الطاقة الكهربائية مزوداً بتقارير بيانية لتقدير استهلاك الطاقة الكهربائية على موقع الهيئة www.ecra.gov.sa. وتتيح الخدمة للمستهلكين من القطاعات السكنية والحكومية والصناعية والتجارية معرفة الوسائل الإرشادية لتخفيض فاتورة الكهرباء لديهم مقابل الحصول على خدمة ذات كفاءة عالية. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالهيئة سعود اليمني أن الهيئة أطلقت الخدمة ضمن مجموعة خدمات تستهدف تمكين المشترك من التفاعل الايجابي مع مقدم الخدمة، حيث تساعد هذه الخدمة المستهلكين على معرفة أثر الزيادة أو الخفض في الاستهلاك على قيمة الفاتورة وبالتالي تسهم في توعيته بأهمية الترشيد، وذلك من خلال إجراء حسابات مستقبلية لمعرفة التوفير أو الزيادة في قيمة فاتورته بزيادة أو نقص الاستهلاك. وقال اليمني : إنه تم التنسيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة لإدراج رابط الفاتورة الإلكترونية لتقدير استهلاك الطاقة الكهربائية على الموقع الإلكتروني الخاص بها. وشدد على ضرورة هذه البرامج في ظل ازدياد معدلات استهلاك الفرد للكهرباء في المملكة، حيث تشير الإحصاءات الى أن حجم استهلاك الفرد الشهري للطاقة بلغ 637 ك.و.س أي بمعدل زيادة 4,7 بالمائة، كما بلغت الزيادة في الاستهلاك قرابة 7 بالمائة مقارنة بمعدلات الاستهلاك خلال العام الماضي، فيما بلغت الزيادة في الحمل الذروي 8 بالمائة، وهي مستويات مرتفعة جداً مقارنة بكثير من دول العالم ومنها الدول الصناعية التي تشكل احتياجاتها ضغطا كبيرا على الكهرباء، حيث تشير الإحصاءات الى أن معدلات الزيادة في الحمل الذروي لديها تتراوح ما بين 1 إلى 3 بالمائة.