كشف مدير مستشفى جبل الرحمة الدكتور وائل حمزة مطير أن المستشفى على أتم الاستعداد لتقديم الخدمات الصحية المتكاملة للحجاج على مدار الساعة؛ وذلك لإتاحة أداء حجاج بيت الله نسكهم براحة وطمأنينة. وذكر "مطير" أن المستشفى يحتوي على 20 عيادة خارجية يتم استقبال الحجاج فيها والتعامل معهم حسب الحاجة, مع عدد 1 عيادة للصحة العامة، وبسعة سريريه تبلغ 140 سريراً منها 14 سريراً في قسم الطوارئ و3 أسرّة ملاحظة، وعدد 17 سرير عناية مركزة وعدد 2 سرير للعزل و3 غرف عمليات مع 6 أسرة للإفاقة.
وأكد "مطير" أنه تم تكليف 310 منتدبين، يتم استقبالهم من مطلع شهر ذي الحجة لتشغيل أقسام المستشفى من طاقم إداري وطبي وفني يصل أعداد الإداريين إلى 44 إدارياً ورئيس قسم، ابتداءً من مدير المستشفى ومساعديه من إداريين وفنيين ومهندسين، كما تم تزويد المستشفى بعدد من الأخصائيين لبعض التخصصات، حيث بلغ عدد الأخصائيين 31 أخصائياً، و35 طبيباً عاماً، مع دعمهم بفنيين لتشغيل الأقسام الطبية المساعدة كالتالي: 4 فنيين تخدير و8 فنيين عمليات و1 فني كلية صناعية و2 فني تعقيم و1 فني مناظير و8 فنيين مختبر مع فنيين الصيدلية ومستلمي العهدة والصيدلي القانوني وفني التجهيز وعدد 4 فننين أشعة وعدد 9 فننين ومدخل إحصاء، وقسم التغذية الذي يشمل عدد 5 منتدبين للقسم وطاقم هندسي، وعدد من طاقم التمريض يصل إلى 100 ممرض وممرضة، بين فني تمريض وممرض عناية مركزة من فئتي الرجال والنساء.
وقال "مطير" إن المستشفى يشتمل على سرير للولادة ووحدة مناظير بعدد 2 سرير، ووحدة لغسيل الكلى بعدد 4 أسرة، بالإضافة إلى أسرة التنويم، كما تم تجهيز المستشفى بالأقسام الطبية المساندة، فيوجد بالمستشفى قسم المختبر وهو مجهز بكافة الأجهزة اللازمة التي تساعد في عمل الفحوص اللازمة وبأدق المعايير، وقسم أشعة مجهز بعدد 5 أجهزة عادية و1 عادي ثابت مع جهاز ديجيتال وجهاز أشعة تلفزيونية وجهاز ديجيتال مع 3 أجهزة تحميض، تعمل على راحة الحاج المريض، كما تم تجهيز قسم الصيدلية وقسم الإحصاء وقسم السجلات الطبية لتقديم كافة الخدمات اللازمة للمرضى.
وأشار "مطير" إلى أن المستشفى يعمل أيضاً على راحة المنتدبين الذين يقومون بتقديم تلك الخدمات بتوفير المسكن الملائم والمريح بسعة سريرية تصل إلى 380 سريراً بسكن الرجال و95 سريراً بسكن النساء مع صالات طعام مجهزة بأماكن واسعة ومريحة مع تقديم وجبات صحية.
يذكر أن مستشفى جبل الرحمة بمشعر عرفات بالقرب من جبل الرحمة، كما أنه يعتبر واحداً من أهم مستشفيات مشعر عرفات؛ لقربه من جبل الرحمة.
