أوصت إدارة الدفاع المدني رؤساء مكاتب الخدمات الميدانية في مؤسسات الطوافة بتحقيق ضوابط الأمن والسلامة وتقديمها على رفاهية الحجاج في مخيمات عرفات، لافتة إلى أنها ستعمل على إشعار المخالفين بثلاثة إنذارات وتأخذ عليهم تعهدات قبل إنزال العقوبات بهم. وشدد المقدم سامي التويجري خلال ندوة نظمتها المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية على أهمية التزام مكاتب الخدمة بالتعليمات الصادرة من الدفاع المدني والتأكيد عليهم بعدم وجود أي ملاحظات في مخيمات المكاتب بالمشاعر المقدسة، لافتا إلى أهمية الاستفادة من تجاربهم في مواسم الحج السابقة لتلافي جميع السلبيات التي رصدت عليهم لضمان سلامة الحاج وأدائه شعيرته بيسر وأمان، وبين أن إدارة الدفاع المدني وضعت معايير لتحقيق أعلى درجات السلامة في المخيمات. وأكد المقدم التويجري على رؤساء مكاتب الخدمة ضرورة الوضع في الحسبان حين تشييد الخيام، الأجواء المناخية المتغيرة في المشاعر من رياح وأمطار، وتحقيق ضوابط ومعايير الأمن والسلامة وتقديمها على رفاهية الحجاج في المخيمات، وتوفير كل وسائل الأمن والسلامة فيها من طفايات حريق وخلافه. وأوضح أهمية الرقابة الذاتية من قبل المطوفين أنفسهم قبل رجال الدفاع المدني والجهات ذات العلاقة بالحج، وأن المطوف بالتزامه وتعاونه هو السند الأكبر لرجال الدفاع المدني في تحقيق الأمن والسلامة لحجاج بيت الله الحرام، مشددا على إعطاء عقود المقاولة للمتخصصين وعدم الاستهانة بجودة التشييد، واختيار ذوي الكفاءة والخبرة من المقاولين لضمان تحقيق ضوابط الأمن والسلامة من تمديدات كهرباء وخلافه. وأبان التويجري أن هناك مراحل قبل إنزال العقوبات بالمخالفين تبدأ بإزالة المخالفة وأخذ تعهد ثلاث مرات مع إبلاغ مؤسسة الطوافة بمخالفته ثم بعدها يتم إنزال العقوبة الملائمة لمخالفتهم.
