ركزت برامج وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد في خطتها المخصصة لتوعية الحجاج خلال موسم حج هذا العام 1434 على تبسيط المعلومات وتوفير اكبر قدر من التعليمات والتوجيهات والإرشادات المرتبطة بواقع رحلة الحج ضمن منظومتها وبرامجها المترابطة مع مفهوم التوعية الاستباقية المبنية على خطة لها أصول وفروع ومراحل وخطوات وبرامج وفقرات ومواد علمية وتعليمية تركز على نشر شرح أعمال الحج والأحكام والواجبات والأركان والتعليمات والنصوص الواردة في القران الكريم والسنة النبوية و فتاوى أهل العلم التي توضح للحاج ما هو مطلوب منه تجاه هذا النسك وغيره وما هو المسموح فعله و المحظور من الأعمال. وأكد وكيل الوزارة لشؤون المساجد والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق بن عبدالعزيز السديري بان خطة الوزارة سيتم تنفيذها من خلال مرحلتين : فترة القدوم : وفترة المغادرة ولكل مرحلة مهام محددة في زمن معلوم ومواقع موزعة في جميع مناطق المملكة تلبي حاجة ضيوف الرحمن لمعرفة كيف كان النبي صلى الله عليه وسلم يؤدي مناسك الحج وكيف نتقيد بالسنة لتحقيق معاني الحج المبرور الخالي من الذنوب والمخالفات الشرعية والنظامية والتنظيمية والمتوافق للسنة النبوية والمعايير والمواصفات التي تصب في مصلحة المستفيد الأول من خدمات التوعية في الحج وهم حجاج بيت الله الحرام الذين خصصت لهم الوزارة هذه البرامج لمساعدتهم على أداء الفريضة على أسس علمية صحيحة وأكد الدكتور توفيق السديري: في المرحلة الأولى تتوزع برامج توعية الحجاج في جميع مناطق المملكة والمحافظات والمدن والمواقيت والمنافذ الجوية والبحرية والبرية وداخل مساكن الحجاج وبين المخيمات وضمن تجمعات الحجاج في مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة وداخل وسائل النقل ويشارك في تنفيذ الخطة عدد كبير من الدعاة والمترجمون وعدد من الشركات والمؤسسات الوطنية المتخصصة في أعمال الهندسة والتقنية والصيانة والتشغيل والنقل والإسكان والإعاشة وخدمات المساندة ومجموعة كبيرة من الفنيين والإعلاميين المتخصصين في الأعمال الفنية والتقنية بما يحقق الدقة في تنفيذ الخطة وتحويل السلبيات و المعوقات بأنواعها وأشكالها إلى نقاط للقوة تعزز وتساهم في نجاح خطة العمل . وأوضح بأن معالي الوزير الشيخ صالح إل الشيخ حريص على تطوير أعمال التوعية ويوجه بتنفيذ الخطة بما يساهم في وصول المعلومات للحجاج قبل وصولهم من بلادهم والتركيز على استخدام وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والتواصل مع الحجاج عند وصولهم عبر توزيع المطبوعات وجدولة المحاضرات والاستمرار في تقديم الخدمات الإرشادية من خلال تنظيم حلقات الدروس العلمية والكلمات الوعظية وعبر الرد على أسئلة الحجاج من خلال خدمة الهاتف المجاني الإرشادي وخدمة مناسك للتوعية الآلية باللغات العالمية مع استمرار خدمة التواصل المباشر بين الحاج والداعية للرد على الأسئلة و استفسارات في ظل متابعة معالي الوزير للعمل على مدار الساعة وبالوسائل المعروفة والاستفادة من الوسائل الجديدة وأكد السديري : بفضل الله تعالى ثم بتوجيه ومتابعة من معالي الوزير تم تشغيل مراكز التوعية الإسلامية في الحج وتطويرها وزيادة أعدادها وإضافة مجموعات جديدة من الكبائن الدعوية الموزعة في مواقع مختلفة تتطلب الحاجة فيها لتوفير خدمة التوعية والتواصل مع الحجاج بشكل مباشر و الحرص على العمل بأحكام التيسير في الحاج و نشر المعلومة الصحيحة والسليمة والأسهل للباحثين عن الاستقرار الذهني وتطبيق المنهج النبوي في رحلة الحج انطلاقا من قول النبي صلى الله عليه وسلم "خذوا عني مناسككم" التي هي أصل متصل مع مفهوم حديث " افعل ولا حرج " وأضاف السديري : طورت الوزارة في هذا العام أسلوب ومنهج العمل في مراكز الإجابة على استفسارات السائلين في مكةالمكرمة والمدينة النبوية والمواقيت وزودتها بالدعاة والمترجمين والإداريين المناسبين لتطوير الخدمات ووفرت جميع الاحتياجات والوسائل المفيدة لتنفيذ الخطة وتقديم أفضل الخدمات الإرشادية لضيوف الرحمن ، وفرغت عدد كبير من أصحاب الخبرة والكفاية العلمية والمترجمين المتميزين من دعاتها العاملين في مختلف دول العالم المتخصصين في توعية الحجاج ونشر علوم المناسك والأحكام الشرعية والرد على أسئلتهم المتعلقة بالمناسك والعقيدة والمسائل الفقهية ، مشيرا إلى أن مراكز التوعية داعم أساسي ومهم لتفعيل أحكام التيسير على الحجاج و تزويدهم بالمعلومات الضرورية والتعليمات التي تساهم في أداءهم للفريضة في هدوء وسكينة وامن على النفس والاستقرار النفسي والبدني و تجنبهم اقتراف المخالفات بأشكالها وأنواعها الشرعية والنظامية وتجنبهم الوقوع في أعمال وتصرفات غير مناسبة لاتحقق للحجاج تحقيق مواصفات الحج المبرور وتعرضهم للمشقة التي ينتج عنها الإرهاق الفكري والبدني ومن هذا المنطلق وزعت الوزارة خدماتها لتصبح مكثفة في مكةالمكرمة ، والمدينة المنورة ، والمشاعر المقدسة ، وحول ساحات الحرمين الشريفين ، والمنافذ الجوية والبرية والبحرية ، والمواقيت ، وفي جميع مواقع خدمات ضيوف الرحمن خاصة ونحن نعمل جميعا في كافة القطاعات الحكومية والأهلية لتوفير وتامين اكبر مساحة لسلامة الحاج وراحته من منطلق إن رحلة الحاج فيها الكثير من المشقة التي تستدعي العمل وفق أحكام التيسير ومن زاوية مقابلة نتعامل مع الحج من منظور الاستطاعة ولذلك نتعامل ونتفاعل مع مفهوم افعل ولا حرج خاصة في مع وجود الحاج العاجز وكبير السن والضعيف والمريض والأطفال ومرافقيهم هنا نعمل لتحقيق ونشر ثقافة التوكيل وهو حكم شرعي متصل بالتيسير على الحجاج في مجموعة من أعمال الحج كالرمي وهو نسك يباح فيه توكيل النساء والعكس بما يحقق راحة المستفيد وهو مطلب رئيسي لبراج توعية الحجاج نسعى لتحقيقه بجميع الوسائل وهو يتحقق بفضل الله تعالى ثم بجهود المخلصين من أبناء الوطن المكلفين بخدمة ضيوف الرحمن والهدي وقال السد يري : لا شك بان أحكام التيسير واضحة وسهلة التطبيق و طلبة العلم من دعاة التوعية في الحج يجتهدون للتيسير على الحجاج ومعالي الوزير اصدر توجيهاته بتشكيل لجان علمية في عدة مناطق للتعامل مع الأسئلة المستجدة والمهمة التي لها علاقة بالأحكام الغير منظورة في السابق لمعالجتها والنظر في أحكامها بشكل فوري يتوافق مع السنة لينعم الحاج بالراحة والاستقرار بعد حصوله على الحكم الصواب والرأي الشرعي المتطابق مع المنهج النبوي وهذا الهدف نركز عليه ونحث جميع الدعاة لتطبيقه وفقا للقاعدة النبوية المعروفة " افعل ولا حرج " وبما يحقق ويعزز امن الحجاج وسلامتهم وراحتهم ويجنبهم الوقوع في المشقة والإرهاق والتشتت. وأكد السديري : بأن جميع جوامع ومساجد المملكة وكذلك التي تقع في خطوط ومسارات الحافلات ووسائل نقل الحجاج قد تم تجهيزها بالاحتياجات الضرورة وتغيير السجاد والأجهزة الصوتية والإنارة والتبريد ، والمصاحف والتراجم ، وتنفيذ أعمال الصيانة والنظافة بما يساهم في الارتقاء بخدمة الحجاج، مضيفاً: تمكنت الوزارة من استخدام وسائل الإعلام لتوعية الحجاج ونشر المعلومات من خلال الإنتاج المتميز للبرامج المرئية والمسموعة والمقروءة ، وتطويع وسائل الاتصال المباشر والغير مباشر، ووسائل الإعلان بأنواعها ، لإيصال المعلومات وبرامج التوعية والإرشاد لضيوف الرحمن باثنين وثلاثون لغة عالمية ، ومن خلال الكتاب ، والشريط ، والفيلم ، والتلفاز، والإذاعة ، والمجلة ، والصحيفة ، ورسائل الجوال ، والهاتف ، والانترنت ، والمطوية ، والأقراص المدمجة ، والرسائل الإعلانية المسموعة والمرئية ، والمقروءة ، والمحاضرات ، والدروس ، والمواعظ ، وشبكة الانترنت ، وخدمة الرد على أسئلة المتصلين بالهاتف المجاني 8002451000 ووفرت للحجاج خدمة مناسك للتوعية الإلية عبر الهاتف المجاني 8002488888 بثماني لغات عالمية وهي العربية والانجليزية والفرنسية والأردية والاندونيسية والتركية والبنغلادشية والهوسا وحققت هذه الخدمات التفاعلية نجاحا كبيرا طوال السنوات الأخيرة و نسعى للتطوير الدائم ومضاعفة الخدمات لتصل إلى اكبر عدد من الحجاج وأكد الدكتور السديري : بإذن الله تعالى تم التنسيق مع أكثر من والتعاون 100 قناة فضائية وإذاعية لعرض البرامج التعليمية قبل وصول الحاج و تم التنسيق مع شركات نقل الحجاج وخطوط الطيران السعودية والعربية والعالمية وشركات الملاحة والنقل البري لعرض الأفلام المخصصة لتوعية الحجاج و المواد الدعوية أثناء رحلتهم وسفرهم للمملكة وأثناء تنقلاتهم بين جدةومكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة وأشار السديري : حرصت الوزارة عند تنفيذ خطتها لتوعية الحجاج على تطوير برامجها وتطوير قدرات جميع المشاركين وتنظيم وعقد الدورات التدريبية وخاصة البرامج الإعلامية لتحقيق التميز المبني على الرؤية الواضحة وإلا عداد المناسب ، ولوصول لهذا الهدف شكلت الوزارة لجان متخصصة لتنفيذ الخطة بمشاركة جميع فروع الوزارة في مختلف مناطق المملكة ومراكز الدعوة تحت إشراف اللجنة العليا لأعمال الوزارة في الحج برئاسة معالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز بن محمد آل الشيخ وعضوية أصحاب الفضيلة وكلاء الوزارة والمساعدين. وأكد السديري : أن الوزارة تسعى لغرس مبادئ التيسير في الحج المبنية على القواعد الشرعية المعتبرة في المنهج النبوي ، ونشر معاني التراحم والتعاون والبر والتقوى والصدق والإخلاص ومكارم الأخلاق والمحبة والصدق والإخلاص و وحرمة البلد الحرام ومنزلة البيت العتيق والمشاعر المقدسة و المسجد النبوي ومكانة الدين في قلوب المسلمين والعلاقة بين الحج وزيارة المسجد النبوي وحرمة الزمان والمكان والإنسان وأهمية المحافظة على الأمن في البلد الحرام ، وضرورة نشر الوعي للمساهمة في الحد من الوقوع في المخالفات و نشر ثقافة الأمن بين أوساط الحجاج وتدعيم مبادئ صحة وسلامة الحاج والمحافظة على خلو رحلة الحج من المخالفات بما يحقق الوصول لمعاني الحج المبرور بإذن الله تعالى ، واختتم السديري تصريحه قائلاً: نشكر الله تعالى أولا ثم نشكر خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز وسمو النائب الثاني الامير مقرن بن عبدالعزيز أيدهم الله ووفقهم لخدمة الإسلام والمسلمين وبكل تقدير نشكر معالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز آل الشيخ على دعمه وتوجيهاته وعنايته ومتابعته ، وشكر السد يري أصحاب الفضيلة الدعاة والمسئولين وجميع المشاركين في تنفيذ خطة هذا العام ومديري عموم فروع الوزارة على حرصهم ومثابرتهم لخدمة ضيوف الرحمن وكل الشكر لجميع القطاعات الحكومية والمؤسسات المساندة للوزارة سائلا الله تعالى إن يتقبل العمل الصالح ويجعله خالصا لوجهه الكريم ولضيوف الرحمن لا يسعنا إلا إن ندعو الله لهم بالتوفيق لأداء الفريضة والحج المبرور والعودة لبلادهم في صحة وسلامة وعافية.
