تنظم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة بالتعاون مع المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل" 11 برنامجا مجانيا لتطوير وتأهيل المشغلين والعاملين في القطاع السياحي، تجاوبا مع توجيهات مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير خالد الفيصل الداعية إلى توطين القطاع السياحي بنسبة 100% عام 2020. نسبة التوطين أوضح مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة الدكتور فيصل بن محمد الشريف أن روزنامة البرامج التدريبية تأتي بتوجيه من رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الأمير سلطان بن سلمان، وتهدف إلى تنمية وتطوير قدرات المواطنين العاملين في قطاع السياحة وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين، ورفع نسبة توطين الوظائف السياحية، بالإضافة إلى تشجيع فئة الشباب على العمل والانخراط في هذا القطاع الحيوي الذي يعنى بقاصدي مكةالمكرمة من الزوار والمعتمرين والحجاج. تأهيل المرخصين بين الدكتور الشريف أن عدد البرامج التي ستنطلق غداً وتمتد 3 أشهر تشتمل على 11 برنامجا متخصصا في قطاع السياحة، وهي برامج تأهيل المرخصين في القطاعات السياحية والإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات، وبرامج تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح والجودة في الخدمات السياحية، إضافة إلى برامج توعوية للراغبين في العمل في القطاعات السياحية، وتشمل: التعرف على فرص العمل في القطاع السياحي، ومهارات إعداد السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية، وابتكار المشاريع السياحية وتطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية والحرفية. برامج مجانية دعا الدكتور الشريف المشغلين والعاملين والراغبين في العمل بقطاع السياحة إلى ضرورة التسجيل عبر موقع الهيئة www.scth.gov.sa//ttp، "نموذج تسجيل برامج تدريبية"، موضحا أن أوقات البرنامج مسائية، وتبدأ من 4-9 مساء، وأن جميع البرامج ستقدم بالمجان من قبل الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في عدد من فنادق الخمسة نجوم في مكةالمكرمة، كما سيتم تسليم المشاركين في البرامج شهادة حضور معتمدة من الهيئة.
