حذرت هَيْئَة الأحوال المَدَنِيّة المواطنين من التعامل مع أَي شخص، أو مكتب يدعي تقديم خدماتها، لا سيما خدمة حجز المواعيد. وقَالَتْ الهَيْئَة، عبر حسابها بموقع "تويتر": "حِفَاظَاً على سرية بياناتك، احذر من التعامل مع أَي شخص، أو مكتب يدّعي تقديم خدماتنا". وأكدت "الأحوال المَدَنِيّة" أن خدماتها مجانية، وبإمكان المستفيد حجز موعده بنفسه عن طريق الأجهزة الموجودة داخل مكاتبها وبمساعدة موظفيها.