الحسن ال بوزبده - نجران بلغ عدد المستفيدين من خدمات مكاتب أولوية بمستشفى الملك خالد بنجران نحو 13 ألف مستفيد، خلال النصف الأول من العام الجاري 2021. وأوضحت المديرية العامة للشؤون الصحية في نجران، أن قائمة المستفيدين اشتملت على 4476 مستفيد من خدمات لقاح كورونا، إضافة إلى 6133 مستفيد من خدمات إصدار بطاقات أولوية والخدمات الإضافية في المكتب، من ضمنهم 4921 مستفيد من ذوي الإعاقة، قدمت لهم خدمات تخصيص مواقف للسيارات والتنقل داخل المنشأة وصرف الأدوية وحجز المواعيد وإصدار التقارير الطبية، إضافة إلى و8502 من كبار السن فوق 60 عاما، إضافة إلى مرضى الرعاية الصحية المنزلية إضافة والحالات التي تقرها اللجنة الطبية، وذلك لتسهيل وتسريع الإجراءات والخدمات المقدمة لتلك الفئات داخل المنشآت الصحية. وبينت صحة نجران أن مكاتب أولوية بمستشفى الملك خالد أطلقت مبادرة عبر تطبيق الواتساب تحت عنوان (خدمتكم أولوية) استفاد منها 4290 شخص، ضمن توجيهات وزارة الصحة للاهتمام بالمرضى وتقديم كافة الخدمات والتسهيلات لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمرضى وذويهم. وأفادت بأن بطاقة أولوية هي إحدى مبادرات مركز تجربة المريض، لتسهيل وتسريع الإجراءات والخدمات المقدمة لبعض الفئات داخل المنشآت الصحية، وتمكين الفئة المستهدفة من الاستفادة القصوى من المرافق الصحية من خلال إزالة كافة العوائق التي تحول دون الحصول على الخدمات الصحية وجعلها بيئة تعزز من الاستقلالية وتتوفر فيها سبل الراحة والكرامة كافة.
