"يسّر" يبدأ العمل في مركز "آمر" بمدينة الدمام

أعلن برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) عن بدء العمل في مركز الاتصال الوطني (آمر) بمدينة الدمام، ليكون ثالث مركز ينشئه البرنامج بعد مركزي الرياض وجدة.
وأكد البرنامج أن إنشاء مركز مدينة الدمام يأتي ضمن دوره الداعم جمهور التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة، حيث تبلغ القدرة الاستيعابية للمركز الجديد أكثر من 30 مأموراً ليصل عدد المآمير في المراكز الثلاثة 125 مأموراً.
ويعمل مركز الاتصال الوطني (آمر) على خدمة المجتمع من خلال خدمات الدعم والرد على الاستفسارات سواء كانت استعلامية أو إجرائية فيما يتعلق بالخدمات والتعاملات الإلكترونية الحكومية المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين من مواطنين ومقيمين وقطاع الأعمال وجهات حكومية أخرى وذلك عبر تواجد موظفين مدربين ولديهم المعلومات الكافية حول الخدمات لكل جهة حكومية بالآلية والكيفية السليمة.
ويقدم (آمر) خدماته عبر عدد من القنوات تشمل: المحادثة الإلكترونية الفورية عبر الموقع الإلكتروني www.199099.gov.sa أو الاتصال الهاتفي بالرقم 199099 أو الرسائل النصية القصيرة، أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي (تويتر – فيسبوك)، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني، كما بلغ إجمالي الجهات الحكومية المرتبطة بالمركز الى شهر نوفمبر الحالي 25 جهة، حيث يدعم (آمر) 195 خدمة ومنتجاً إلكترونياً.
//انتهى//