تعاضدت جهات حكومية مع كارثة البرج الطبي بجازان دعما لجهود وزارة الصحة والمديرية العامة للدفاع المدني في احتواء الحريق وإجلاء المصابين، والتواجد عقب الكارثة في إطار الجاهزية لأي تبعات. المتحدث الإعلامي بالمديرية العامة للمياه بجازان علاء خر، أشار إلى تواجد الآليات التابعة لقطاعه في موقع الحريق؛ لمساندة فرق الدفاع المدني بصهاريج المياه للسيطرة على الحريق والحيلولة دون انتشاره. فيما أكد مدير جامعة جازان المكلف الأستاذ الدكتور محمد ربيع على استعداد الجامعة لتقديم إمكاناتها الطبية والتمريضية والإسعافية؛ لمواجهة أي احتياج أو طارئ بهدف التخفيف من معاناة المصابين في الحادث الأليم، حيث إن الجامعة سباقة إلى تقديم كافة أنواع الدعم والمساندة في أي ظرف ولأي قطاع حكومي أو خاص يرعى مصالح وخدمات المجتمع، وذلك ضمن واجباتها واستراتيجيتها في خدمة مجتمعها المحيط.